“匿名”投诉“广发银行信用卡”，要求恢复额度，其中涉诉金额37000元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台反映：“本人每期都还款 （有时是还最低还款）由于疫情期间有一次逾期还款了 银行的就打电话到家人那里 在后面就一次性还了45000多点（相当于一次还清）可是这次还款了 额度却突然给降低了 额度一下子降低到8块 这样子信用卡还怎么用？”

消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映：“广发信用卡乱扣费 图三的消费利息174.74 是什么东西的？消费了还要收利息的吗？前面两张图是上个月全额还款完的，这次还款了突然降额，疫情期间困难，有时候紧急情况会需要用信用卡，可是还款了突然降额到8块，这让用卡的老客服怎么想 怎么办的。”

消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映：“疫情影响还款困难，想要办理分期还款，银行不让办理只让还最低还款额。变相收取高额利息。希望给办理分期还款”