“匿名”投诉“小鹿情感”，要求退款，其中涉诉金额6800元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台反映：“我和妻子在10月底闹矛盾要离婚，在无法挽回的情况下，我在11月16日，在他们肖邦团队的诱惑下，告诉我92%的几率可以挽回，但是他们就是让我自我提升，发朋友圈，改变外形等，并没有任何实质性的指导以及让我认知自我原因，且从未告知挽回计划，每天都是让我等等，计划安排了，让我等，他们再看情况，以至于错过了最佳挽回时间。且在没任何合同的情况下，诱惑我花呗分期支付，且无发票，代我在平台购买服务，也没有服务周期，也拒绝退款。我要求退回还我的服务费”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“小鹿情感”12月4日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”