“用户5636678357”投诉“微粒贷”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释，其中涉诉金额19203元，目前投诉处理中。

消费者“用户5636678357”在5月3日向黑猫投诉平台反映：“本人湖北籍因疫情原因几个月没有收入，与微粒贷多次沟通延期还款，均没有同意，每天十几个电话骚扰，并直接将我所有欠款要求一次结清，每天利息按总欠款增加，导致本人雪上加霜，每天提心吊胆，无心工作，压力猛增，希望微粒贷能够协商解决，按原有分期计划进行，并减免相关罚息，等我发工资第一时间还上”