观众在午门广场扫“健康码”。

新京报记者 浦峰 摄

验票口设置一米线 安检处自动测温

早上八点半，第一批观众从午门广场安检处安检入场。故宫博物院根据当前北京市疫情防控形势，在购票流程、入院须知、开放区堿、餐饮购物等各方面都做了相应的调整，以保证观众的健康安全。

故宫依旧采用网络实名制购票方式，为避免扎堆、聚集现象，每天参观人数限流在5000人，上午3000人，下午2000人。

记者从现场看到，故宫检票流程发生了三个变化。一是验票口设置了一米线，观众需在指定位置等待检票，现场增加了工作人员指引；二是安检处安装了自动测温设备，观众在指定位置站立，可自动检测额温；三是刷身份证环节由人工变为自动，安检处新安装了检测设备，观众放上身份证即可验票，实现全程无接触入院。经记者现场体验，测温、刷证、安检，半分钟之内即可入院。

目前由于天安门尚未开放，观众无法通过天安门进入故宫。据故宫开放管理处副处长雷铭介绍，观众可通过西华门或东华门途经筒子河到达午门广场。

为了提醒观众保持安全距离，故宫院内增加了大量工作人员，举着提示牌，提示观众不扎堆。故宫目前室内空间不开放，不过为了提供基本服务，故宫在乾清门文化产品专卖店外等位置设置了临时销售点，提供食品和纪念品售卖，并告知观众“保持间距，有序选购”。

都海江介绍，虽然今天只有5000名观众到馆参观，但3000名工作人员全员上岗，其中安保人员就近1000人。在闭馆期间，每天也有将近200人值班，负责防火、防盗、防突发事件等工作。

“在观众安全方面，过去故宫最怕人员踩踏，这次安全管理要求更严格，第一是防扎堆。有两个地方最容易扎堆，一是入口处，一是重点景区。”都海江介绍，故宫在入口设立了预检区和排队区，把两者分开；在重点景区采取人员管理和物理隔离，今天一上午，三大殿秩序相当不错，没有形成扎堆，符合防疫要求。”