华为P10闪存门背后 [社会]

凤凰科技刘正伟从一诞生就剑指苹果三星的手机华为P10，最近陷入了不小的麻烦。先是疏油层的问题引发小范围的讨论，后来又因为闪存以及内存的混用，在网上遭受了用户汹涌澎湃的轮番质疑。不服跑个分！不少手机玩家和评...

凤凰科技刘正伟

从一诞生就剑指苹果三星的手机华为P10，最近陷入了不小的麻烦。

先是疏油层的问题引发小范围的讨论，后来又因为闪存以及内存的混用，在网上遭受了用户汹涌澎湃的轮番质疑。

不服跑个分！不少手机玩家和评测机构拿到一款新品之后，大都喜欢用第三方测试软件进行跑分*能测试，常用的有安兔兔、3DMark等。

图：不同批次华为P10测试成绩差距较大

此前有网友通过一款名为AndroBench的软件测试内存速率后发现，华为P10手机配备的闪存颗粒并不是唯一的，且速度差巨大。低的只有250MB/s左右，有的则为500MB/s，而还有部分能达到700MB/s。

该网友也因此怀疑华为在部分P10上使用了廉价的闪存颗粒，遂将华为P10内存和存储芯片的跑分测试成绩在网上进行了baoguang，引起了更多用户的关注。

究竟是怎么回事？

目前市面上同一款安卓手机，经常有多个存储组合版本，每个版本的价格也都不一样。如4GBRAM+64GBROM，4GBRAM+128GBROM，又或者是6GBRAM+128GBROM。

华为P10事件中的闪存颗粒，其实说的就是ROM，而RAM指的是手机运行内存。这款手机内存多大？问这个问题的时候，人们一般回答RAM多大，如4GB。

目前手机的闪存颗粒ROM换代很快，有eMMC5.0、eMMc5.1、UFS2.0、UFS2.1等，而内存颗粒目前常用的则有LPDDR3和LPDDR4。华为官方在回应中承认了P10确实存在闪存颗粒混用的情况，原因是UFS2.1的供货跟不上量产速度。

为了保证生产，华为的新旗舰机型P10中使用了eMMc5.1、UFS2.0和UFS2.1三种闪存颗粒。理论上来说，它们的读写速度大小关系分别是UFS2.1UFS2.0eMMc5.1。

图：eMMC和UFS对比

eMMC和UFS相比的话，就像是电脑上机械硬盘和固态硬盘的差异：UFS支持全双工运行，可同时读写操作；eMMC是半双工，读写必须分开执行。可以简单理解为双向车道（UFS）和单向车道（eMMC）的不同，UFS读写速度比eMMC更快。

图：eMMC和UFS对比

此外，有网友称华为P10的内存颗粒RAM也使用了两种，分别是LPDDR3和LPDDR4。但从官方回应来看，这种说法有误，P10用的还是LPDDR4。我们也顺便科普下吧，同样是4GBRAM规格的手机，卖1000块钱大多用的是LPDDR3，甚至是再往前一代的；而卖3000块钱的，一般厚道的都会用LPDDR4。LPDDR4比起LPDDR3功耗更低更省电、带宽更大、体积更小，*能差异近1倍。

这也就是为什么市面上很多高*价比的千元机，与两三千元的旗舰机相比，表面上看都是八核处理器、4GBRAM、64GBROM、1300万像素摄像头等等。其实这些元器件的具体规格，还是存在很大的差别，综合在一起所带来的体验也会有所差异，只是有的用户可能感知不到。

华为方面怎么说？

事件持续发酵，关注度越来越高之后，华为方面在4月18日、19、20日连续三天对此事进行了回应。在第一次的回应中，华为低调地承认了P10采用了多家闪存解决方案供应商。

但同时华为强调：一部手机的体验是否流畅，不是单纯由某个单一部件*能决定的，而是由软件系统和硬件系统综合设计和优化来决定。这句话本身没毛病。选购手机确实要看整体的体验如何。

4月19日的回应更为明确了，华为称为了保证P10上市后的供货，采用了业界通用的多种解决方案供货。并表示：

P10系列在宣传中从未承诺过只采用某一款特定型号闪存，不同闪存是根据当期供货量随机发货的，不存在时间批次和人为安排芯片档次的问题，更不存在所谓歧视和欺骗消费者的情况。

华为消费者业务CEO余承东在4月20日上午发了条微博，回应得更详细了，同时还提到了P10没有采用疏油层的问题。

微博截图

最近网上报出华为P10手机缺疏油层的问题，友商大量炒作丑化我们。这是余承东回应的第一句话。他说华为P10用了康宁第五代大猩猩玻璃，跌落损坏概率降低80%。

但是这种玻璃涂了疏油层之后，在手机屏幕上强力摩擦，最领先的incell技术屏幕显示上会有静电纹（过一会儿会自动消失），行业内没能找到解决方案。