友善新住民 台铁9车站印尼越南语服务
台铁友善新住民,2月起陆续在9个移工出入车站,周六、日提供印尼语及越南语服务。今天表示,4月1日9车站月台,再增加印尼语及越南语广播。台铁今天举行印尼语及越南语咨询服务启用仪式。台铁说,目前台湾的外籍移工...
台铁友善新住民,2月起陆续在9个移工出入车站,周六、日提供 印尼语及越南语服务。今天表示,4月1日9车站月台,再增加印尼语及越南语广播。
台铁今天举行印尼语及越南语咨询服务启用仪式。台铁说,目前台湾的外籍移工超过60万人,为营造友善、便利的乘车环境,4月1日起周六及周日,在台北、板桥、桃园、中坜、台中、彰化、台南、高雄、屏东共9个车站的服务台、月台,提供印尼语及越南语服务人员播音。
台铁表示,台铁月台越南语及印尼语的播音,主要提醒注意安全及乘车资讯,车站服务台的播音主要是引导。
另外,台铁元月招募18名懂中文及越南语、印尼语的新住民,经过台铁旅客服务、客运业务的训练,2月起在周六及周日,以时薪方式,陆续进驻台北等9个车站服务台。
这些台铁新住民服务人员平日大部分有工作,假日抱着服务家乡朋友的想法,到台铁车站担任时薪工,而月台新增的越南语及印尼语播音,则是立法委林丽婵请新住民录制,免费提供台铁使用。
台铁副局长何献霖说,他觉得新住民服务人员表现都很棒,有些人还会说台语及英语,不只服务越南及印尼移工,也会主动帮忙其他外籍旅客及台湾老弱妇孺。
台铁表示,如果成效不错,未来也考虑增加泰语服务,并逐渐推其他车站。
台湾铁路管理局今天(28日)宣布,为了服务在台湾为数众多的新住民,将自即日起,于每个周末假期,陆续在西部干线9个车站,提供印尼语及越南语的人员咨询及播音服务;并将于树林及新竹站,试办以印尼语及越南语提醒旅客 ...
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