警救自杀妇 社工冷回:周一上班再处理 社会与法
基隆市议员郑林清良昨指出,上周六晚间有一名独居老妇跳金龙湖自杀,3名警察获报赶至现场,不顾危险跳下去烂泥“热血”将人救起送医,联络市府社工,竟冷回应“礼拜一上班再处理”,一热一冷成明显对比,应检讨。社会...
基隆市议员郑林清良昨指出,上周六晚间有一名独居老妇跳金龙湖自杀,3名警察获报赶至现场,不顾危险跳下去烂泥“热血”将人救起送医,联络市府社工,竟冷回应“礼拜一上班再处理”,一热一冷成明显对比,应检讨。社会处长吴挺锋表示,会查明沟通及处理过程,有问题会检讨。
警方指出,上周六晚间8点多获报,金龙湖有名8旬老妇在水面载浮载沉,疑似投湖自杀,3警到场时发现她已在距岸10多米湖中央。2名警察顾不得滂沱大雨,卸下装备,抓起岸边救生圈,直奔湖中救起。
警方说,所幸她意识还清楚,面对警方询问,悲伤到泣不成声,事后由消防送医。女子独居,先生住安养院,疑因经济压力过大想不开,警方联系家属到院。
警方说,当时致电给社会处,接电话的社工回应说会处理,并通知医院安排病房,提供女子住院。警方后来到院时,女子的家属也已获报到场。
郑林清良昨在议会说,警方联络社工,社工没到场安抚,指要等到周一上班。但她质疑,万一醒来又去自杀怎么办?需要有社工协助。她表示,她自己亲自打电话给社工,社工也是说“还是要等到周一”。
她表示,3名警察的热心市警局应表扬,但对照于社工的处理,24小时处理机制应再加强,建立SOP。
另外,市府上月11日晚,社工受理另名刘姓女子求助案也引发争议,一名女子抱着3个月大的女婴逃到市警局求助,警方得知女婴罹患罕见疾病“胆道闭锁”,向市府求助,市府冷血回应“条件不符合,上班时间再说。”
议员俞 发说,刘女案可见市政府的螺丝松了,横向联系应加强。议员陈江山表示,社工员的回应“冷血”,应主动问清楚。
吴挺锋表示,社工员很辛苦,刘女案市府之前一直有协助,当天处理过程社工“没有任何瑕疵”,但可以再检讨。会针对个案检讨过程,在连络上有不精确的地方,可以界定更清楚。
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