吴女士：加上物管费的五万就是四十五万，这是拖欠我家的还有拖欠其他人的，也是半年没有支付了。

在工作人员的协助下，

贵州省邯郸商会一直拖延，

2月1日，刘女士收到了当初为其办理租房业务的一名中介公司工作人员的微信消息。“告诉我受疫情的影响，一些租客本身的工作和工资发放也存在停工和延迟的影响，租户没有收入来源，看是否可以免租一个月。”刘女士称，看到消息后，她很快就回复表示支持。

欠款越来越多，

这让他们很为难。

同时对违约责任进行了约定。

贵州省邯郸商会每季度支付一次房租，

刘女士的出租房产位于成都锦江区一小区，房屋面积为46平方米，于2019年11月3日与巢客遇家签订的委托服务合同，租期为2019年11月3日起至2022年1月2日止，共计26个月，每月租金为1880元，支付时间为每月2号。

佳缘阁酒店 股东 赵先生：具体谁来还钱,谁拿多少，让法院来说。

“一是要求把所有应付的房租给我，二是要求解除合同关系，他们的做法让我无法再继续相信他们了。”3月4日上午，刘女士告诉红星新闻记者。所涉中介公司巢客遇家成都公司相关负责人承认业务员工作失责，已经连夜给房东打了款。

佳缘阁酒店 股东 赵先生：你收起来，我不让你拍了。

记者：你签了合同就应该付相关的费用。

租客称未收到免租消息

并承担物业、水电费，

他们也做出了让步，

记者和几位房东来到这家酒店了解情况。

酒店的一位负责人赵先生说，

事情发生后，

在此期间，

“按照当时的合同和约定，房租是按月支付给我，第一个月是免租的，但会收到押金，后面再按月支付当月房租。”刘女士介绍。其房屋在随后也经由巢客遇家顺利出租给了一名租客。

虽然合同上写得清楚，

中介已收租客一年房租

并没有人向她汇报相关情况，

吴女士：去年11月16号，交了一次房租，一直到现在再也没有交，物管费和水电费也是欠了五万多。

希望疫情期间免租一个月

但是贵州省邯郸商会还是没有履行合同约定。

但这一次是严重违约。

时间等久了，

但是房子一直没有收回来。

2月27日下午，刘女士便开始与中介公司联系。在与中介公司工作人员的微信聊天中，刘女士多次询问对方是否明确将自己免租的消息告知租客，并为租客实行了免租，但对方始终没有正面回答，只在2月28日中午回复“总体上”免了的。刘女士则表示，如果没有向租客免租，中介公司就需要将所免租金支付给她。对此，该中介公司工作人员则要求刘女士与公司进行联系，称其个人无法做主。此后的数条消息中，该名中介工作人员则均未进行回复。

吴女士将一千多平米的公寓出租给贵州省邯郸商会，

双方也进行了多次协商，

红星新闻记者查看了这条微信消息。消息中，中介公司工作人员称，“由于全国冠状病毒疫情，小区现在不准外来人员进入，其中很多空房没法出租，而且很多租客停工没有工资交房租……鉴于此类情况，想同你商量是否可除1个月的房租，2月3日至3月2日，更改为3月2日开始支付房屋租金……”。随后，刘女士回复：“好的，共渡难关！”同时提到其所说的租客为“租我房子的客人”，并要求该中介人员转达租客已免了一个月租金，同时当月物管费由租客自己交纳。

商量免租：

贵州省邯郸商会以受到疫情影响，

那么，到底中介公司有没有将免租消息告知租客呢？据刘女士房屋租客介绍，并没有中介公司人员与其联系，且其一开始就已支付了一年房租，每月1375元，一共交纳了16500元房租。

佳缘阁酒店 股东 赵先生：我给你说那么多就泄露了。

吴女士：就算是疫情我让你，也是我的仁义，因为这个房子也是我们贷款买的，我们也需要还贷。

他们的损失就更大了。

佳缘阁酒店 股东 赵先生：但是没有钱怎么办？

会及时给出解决方案。

一旦对方无法交清房租，

“原本想特殊时期都不容易，就算大家共渡难关了，但没想到中介会这么做，这不是欺骗行为吗？”得知中介在获得自己的免租授意后，却继续收取租客房租而未对租客进行告知并退还租金，刘女士开始与中介公司进行持续一周的交涉。

酒店经营状况不好为由拒付租金，

吴女士：合同约定他们是违约三十天不交租金，我们就有权收回房子。

“我的要求就是，一是把所有应付的房租给我，二是要解除合同关系，他们的做法让我无法再继续相信他们了。”刘女士说。

吴女士:就是疫情前的租金你要给我们，而且物管水电费你也要结清。

租赁期限为十年，

一面向房东申请疫情期间免租一月，而另一面却继续收取租客租金还不告知免租事宜。中介公司的这一做法让刘女士感到愤怒。

酒店是贵州省邯郸商会几位股东共同出资经营的，

佳缘阁酒店 股东 赵先生：我是该付的我会付，欠债还钱天经地义，但是我们也需要和其他股东商量。

商会的部分股东开了一家酒店，

她承诺和商会其他股东协商后，

随后，

记者：你是协商还是走法律程序？

半年时间过去了还是没有交付房租。

黄先生：欠我两万多一点。

2015年，吴女士把房子租给了贵州省邯郸商会，从去年十一月份以后，吴女士没有收到一分钱的房租，就因为这事，让她伤透了脑筋。

吴女士说贵州省邯郸商会租下整层大楼，

刘女士所称的该家房产中介公司为“巢客遇家（成都）科技有限公司”（下称“巢客遇家”），该公司为杭州巢客遇家科技有限公司成都分公司，于2019年8月在成都注册成立，主要经营业务为公寓管理、酒店管理、房地产经纪服务、房屋租赁等。

吴女士和其他房东向贵州省社会组织管理局进行投诉，

房东担心，

房东们告诉记者，

减免两个月的房租，

一番微信往来之后，中介回复“好的”。

他们的确拖欠了半年多的房租。

蒋秘书说，

截至3月4日中午，记者了解到，刘女士已经收到了2月和3月两个月的房租，但关于解除合同事宜，还暂时没有结果。

赵先生说，

5月25号，

之前也出现过缓交房租的情况，

免租未免：

租赁期内，

太让人气愤了，我是做旅游的，因为疫情的关系，旅游行业也受了不小的影响，我们到现在都是停团的，在我自己没有收入的情况下，还答应给租客免租。但中介公司竟然这样做，这难道不是欺骗吗？”3月4日，刘女士告诉记者。

贵州省邯郸商会蒋秘书出面和大伙协商，

房东们告诉记者，

记者：问题你总要解决。

但也不把酒店腾让出来解除合同，

房产中介发来微信消息

双方签订了租赁合同，

刘女士原以为自己的大方支持，已让租客享受到了免租实惠，但一个月结束，她突然发现了不对。“当时说的是，为租客免租一个月，但当月物管费还是需要租客自己承担，然而2月27号的时候，物业给我打电话说物业费并没有人交。”刘女士介绍，“当时我就怀疑，可能中介并没有给租客说免租的事。”