疫情防控工作开展以来，不老屯镇对外地返乡人员安排居家观察，自2月15日至今，全镇累计居家观察80人，离开3人，解除隔离19人，现有居家观察58人。为进一步做实、做细居家观察人员的管理和服务工作，不老屯镇按照居家观察“十步法”要求，使居家隔离人员基本生活有保障、公共服务能满足、抗疫心态不恐慌，为打赢疫情防控攻坚战奠定了群众基础。‍‍

管理“落实处”。隔离观察不是隔绝交流，隔离病毒不是隔断真情，不老屯镇严格落实居家隔离措施，对外地返乡居家观察人员采取“三包一”方式进行管理，由村干部、村医、邻居包一户居家观察人员，确保早发现、早报告。镇防控专班、派出所、社区服务中心等部门，通过随访和上门观察等方式，定期对居家观察人员外出及身体健康状况进行监督检查，详细说明关于疫情防控工作的各项要求，引导他们按照市区疾病预防控制中心发布的“居家观察指南”做好居家隔离。将居家观察人员信息录入到北京市疫情跟踪数据报送系统，动态掌握监测信息。

配送“大礼包”。为做好居家观察人员的服务监测工作，不老屯镇为他们提供暖心包，即体温计、消毒液、口罩、垃圾袋等，动态掌握他们的身体健康状况。同时，加强政策宣传，向他们发放《返乡人员告知书》，签订《居家观察承诺书》，并在居所贴上温馨提示。要求居家人员扫描“京心相助”二维码，完成登记注册。观察期内，每天按要求填写《居家观察人员每日体温监测填报表》并如实向村干部上报，如出现发热、咳嗽等身体异常状况，及时联系所在村或家庭医生，坚决服从管理，积极配合各村做好相关工作。

开通“宅急送”。为满足居家观察人员的日常生活需求，不老屯镇线上线下相结合，通过走访、打电话等方式，做好居家观察人员的服务保障工作，为他们代买蔬菜、水果、方便面、牛奶等日常生活用品，送到家门口，有效减少外出交叉感染风险。

注射“强心剂”。伴随着疫情的严峻形势，一些居家观察人员难免会出现焦虑、恐慌、无措的情绪。为此，镇防控专班、镇村干部定期通过电话、微信视频、发放宣传品等方式对居家隔离人员进行疫情防控知识宣传，每天询问健康信息和生活状况，帮助他们做好心理疏导，消除紧张心理。镇广播站每天播放疫情防控相关知识、《致广大群众的一封信》等宣传材料，加强对广大群众健康理念和传染病防控知识的宣传教育。

抗击疫情没有局外人，居家也能作贡献。当前，新冠肺炎疫情防控形势依然严峻复杂。要打赢这场疫情防控阻击战，离不开全民配合参与，只要人人坚定信心，胜利终将到来。