从除夕开始，受春节假期和疫情影响，“密农人家”在各电商平台上积压的订单不断增多，短短几天就超过了平日一周的量。一方面有客户反映买菜不便，另一方面农户又因村庄设置隔离屏障，采摘下来的蔬果存在销售困难情况。孔博作出了一项决定——整个团队提前结束假期，正式开工。

近一周来，每天从早6点到晚9点，知名农产品销售电商企业“密农人家”的员工们收货、打包、送货连轴转，工作时间由往日的8小时延长到15小时。

孔博坦言，特殊时期团队承担着很大的压力，有员工也存在着担心。“我们团队成员基本都是密云本地人。开工后，所有工作人员每天都要检测健康状态，佩戴口罩和手套，车间车辆全部消毒，做好防护措施，目前超过95%的员工都上岗了。”

更难得的是，虽然特殊时期各项防护措施、员工双倍工资等使得公司成本骤增，但“密农人家”在致买家的公开信中明确表示，各菜品尽量不调价，“只要我们扛得住，我们内部消化！”并宣称“如果您家中有战斗在疫情一线的医生，请联系客服告知，我们将会安排为您优先发货，向一线工作人员致敬！”此举得到不少买家好评，纷纷在电商平台留言中表达认可和谢意。

“每天处理的订单、发货量，都跟‘双十一’期间差不多，可以说大家是在超负荷地坚守。”北京“密农人家”农业科技有限公司总经理孔博表示，整个团队都希望用自己的工作为战胜疫情出一份力。