针对很多旅客滞留海外，民航局在外交部门驻外使领馆合作下，已经组织包机12架次，运回海外滞留武汉旅客1500多名。

今天，国务院联防联控机制在京召开新闻发布会，介绍春运错峰返程疫情防控、交通运输服务保障等相关工作情况。

针对返程大客流，防止疫情通过交通工具传播，交通运输工具的消毒、乘客测温，超过37.3℃立刻移交卫生健康部门，在交通工具控制上座率，为乘客分散就做提供空间；设置暂时隔离区域，溯源工作，确保出现问题，第一时间找到交通工具上的所有人。提醒乘客乘坐公共交通工具一定要佩戴口罩。

交通运输部新闻发言人、运输服务司副司长蔡团结表示，随着返程高峰到来，预计正月十六后，客流会回升，今年客流比往常低，但也会遇到大客流高峰。

民航局运输司司长于彪表示，未来一周，平均定座率为30%，加上1月24日以来，旅客大量退票，截至目前已经退票1300多万张，我们基本上判断，今年民航节后运输返程高峰不会出现，节后可能出现小幅波动，相信可以应对得了。

民航局运输司司长于彪表示，因疫情关系很多外国航空公司暂停往来大陆航班、航线，造成中外旅客来往不便。中国民航要求国内航空公司在客座率低的情况下，尽量保证航班不断航。航空公司表示在积极想办法，国航申请在国外实现串飞，在国外多个城市串飞。民航局和外交部配合，主动公共外交，向各国发出70封函件，表明我国在检疫方面采取措施，建议合理审慎出台管制措施。有22个国家受到函件，有些国家给予积极回应，有的国家对尽快恢复航线给予积极回应。

有记者提问，外国航司暂停往来中国大陆航班，民航有哪些保障措施？