- 对所有餐厅的通风系统和顾客常接触的设施强化消毒措施并增加消毒频次，每小时清洁消毒外送窗口的台面；

据了解，麦当劳中国已经向武汉市慈善总会捐出100万元，用于采购抗击疫情所需的物品。此外，麦当劳还在北京、上海、天津、湖北、陕西、四川、山东、浙江、广东、江苏、海南、内蒙古、福建等地，每天免费为抗疫工作者送出共计约2000份暖心餐食。

- 外送箱返回餐厅后立即清洁消毒。

据了解，在新型肺炎爆发之初，麦当劳中国就高度重视，第一时间成立了疫情防控专项小组，首要任务就是确保员工、外送员和顾客的健康与安全。

疫情严峻，如何做到在安全服务的前提下持续提供外送服务？

· 针对外送服务，麦当劳进一步强化了外送服务流程，启动五大防疫措施：

- 全国所有餐厅启动上班员工测温流程，有发烧感冒症状的员工暂停上班；

- 外送员返回餐厅后立即洗手或使用免洗洗手液消毒双手；

- 麦当劳尽最大努力保障外送员口罩供给，确保每一个外送员都是佩戴口罩送餐；

所有外送订单均附上“麦乐送安心卡”，标注生产、配膳、外送人员姓名及体温，做到餐品、人员可追踪。

麦当劳已在全国推出“无接触配送”，顾客可以选择让外送员将餐品送到指定位置，不面对面取餐，为顾客及外送员的安全加一层防护。

1月31日，记者从麦当劳了解到，麦乐送启动了“无接触配送”。北京麦当劳方面证实，用户可以在线与麦乐送配送员约定在何地取外卖，在饿了么、美团等第三方平台上，均可选择“无接触配送”。