针对武汉市民的生活保障问题，天猫超市和武汉18家盒马鲜生超市不会停业、不会涨价、货架不会空，饿了么外卖配送费不涨，外卖不停，口罩、消毒液、洗手液、体温计等防护用品也会在淘宝和天猫超市持续滚动上货。

一天前，腾讯基金会宣布捐款3亿元人民币设立第一期新型肺炎疫区防控基金，联想则宣布向武汉新型肺炎防控指挥部捐赠建设武汉版“小汤山”蔡甸应急防控医院所需的所有IT设备。快手、京东、小米、魅族等也已纷纷加入到援助中，以快手为例，其向武汉市慈善总会捐赠1亿元，目前已经支付到账。

应对疫情，国内互联网公司纷纷加入驰援队伍。阿里巴巴25日宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，该基金用于采购海内外医疗物资，包括诊疗设备、器材耗材、相关制剂等等，无偿赠送给武汉各大医疗机构，同时将全力保障武汉的医疗人员吃上热饭。此前，腾讯、快手、京东等多家互联网公司已宣布向疫区捐款捐物。

为了让武汉医院的医护人员每天吃上热饭，阿里以盒马武汉的18家门店为中心成立了专门团队，明天（1月26日）起，将每天免费为武汉红十字会医院、武汉第六医院提供早、中、晚三餐300份，为武汉市武昌区21家医疗单位每天供应饮用水、方便面、自热食品等物资3144份。其他医疗单位的食物、饮水、速食等物资调配工作也已开始对接。

据悉，阿里巴巴国际站相关人员已经赶赴印尼、韩国等14个国家和地区，寻找医疗物资供应商，截至25日下午3点，已接触了42家具备优质口罩供货能力的海外供应商，正在详细统计医疗级口罩的供货能力。

今天，武汉一餐馆发帖：医护人员需要吃饭，提前半小时打电话，24小时在线，店、车已全消毒。餐馆工作人员邱女士说，截至今天下午16：00，已送出五六十份餐，“电话都快打爆了”，但店里目前只有5个人，做餐速度很慢，且菜量有限，每天只能保证一定量。致敬！ ​

在国内，阿里称目前已协调义乌、深圳、广州等58个地区的工厂紧急复工，加急生产医疗物资。首批将采购200万件N95口罩、30万件医用外科口罩、100万件一次性医用口罩等医用防护品，第一阶段将发出100辆货车通过3条专门绿色通道送抵武汉。