严厉打击和有效遏制殡葬领域侵害群众利益、违反市场规则及廉洁从业要求的违法违规行为。

建立健全殡葬管理服务的长效机制，全面提升殡葬管理服务水平，切实解决群众反映强烈的突出问题，树立殡葬系统廉洁高效新形象。

各区县民政局和各殡葬服务单位要进一步加强殡葬管理服务单位规范化、法制化建设，狠刹歪风邪气，树立清风正气，绝不能让少数的 害群之马 败坏殡葬行业和广大干部职工的形象，败坏党和政府的形象。

针对近年来群众反应强烈、媒体曝光的殡葬服务乱收费、殡葬市场混乱等突出问题和殡葬窗口单位工作人员索要 红包 、服务不规范、服务态度差、服务效率低的行风问题，要敢于动真碰硬，立行立改，真抓实治。