“匿名”投诉“圆通速递”，要求快速配送,要求物流如实反馈，其中涉诉金额81元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在5月8日向黑猫投诉平台反映：“两个包裹，一个是一开始商家填错了电话，但是配送当天已经把电话改了，已经五天了圆通速递却迟迟配送不到～打电话去站点也只是说帮忙催单～另一个包裹已经到站点两天了，却一直未给派送～”

消费者“匿名”在5月9日向黑猫投诉平台再次反映：“天天打电话催，客服一直在敷衍～没打码的除了老妈的都是圆通速递客服电话～每天都会联系，每次给我回复就是安排送件～一个星期过去了～还没送到”