“用户7446710534”投诉“京东”，要求尽快发货，其中涉诉金额5999元，目前投诉已回复。

消费者“用户7446710534”在4月29日向黑猫投诉平台反映：“快递在物流中心一直不动还不发车？贵重物品而且急用。”

商家“京东客服”4月29日在黑猫投诉平台回复：“您好，您迫切想收到商品的心情我们非常理解，在活动期间，我们的促销非常的火爆，再加上广大消费者的购物热情非常高涨，我们的单量也随之剧增，所以可能会出现商品未及时送达您手中的情况，给您带来不便我们非常抱歉，商品已经在加紧配送，我们也会不断的改善物流服务质量的，还请您继续予以支持，谢谢！”