台东一位黄小姐在网络上看到一辆二手的双B商务二手车,标价写31.8万元(新台币,下同),她还用电话跟车商再次确认,车价就是31.8万元,没想到从台东大老远跑到位在台中的车行,现场人员竟然又改口跟她说,31.8万元只是头期款,另外还要再贷款30万元,也就是总价其实是61.8万元,让这名黄小姐感觉根本被骗。点开网页看到这辆白色双B二手车,新车价300万元起跳,这辆12年车只要31.8万元,让黄小姐看了好心动,立刻打电话询问。
投诉人黄小姐:“这部车31.8万元就是总金额售价吗?”二手车员工:“对,它是一个现金价。”
问完价钱就是31.8万元,住台东市的黄小姐迫不及待买车,花了5个小时车程跑到台中市这间二手车行,结果价格却大翻盘。
投诉人黄小姐:“他说小姐没有喔,31.8万元是头款喔,另外需要搭配30万0利率(贷款),那我们就傻眼了。”
31.8万元竟然只是头期款,其实还要加上30万元贷款,这辆车的总价要61万8千元,黄小姐认为根本被骗来。
投诉人黄小姐:“我不是很明白,他这样前后不一的操作手法是怎样,30万的东西去到现场变60万,这个是夸张了一些吧。”
记者:“这一台几年的?”二手车员工:“2006年的。”
记者实际到这间在台中的二手车行,白色二手车还在现场贩售,询问员工,对于价钱也是避重就轻。
记者:“这一台多少啊?”二手车商员工:“我等一下帮你看,因为我们网络上都有刊,价格的话都是跟我们主管谈。”
一直不明确说明价格,只说确定要买再跟主管谈,表明记者身份后,车商不愿回应,其实在网页上,标题还有注明免头款,可全额贷,价格的部分也没清楚说明,可能涉及广告不实。
台中市消保官康馨任:“他可能因为这个低价,到现场去看车,那可能对其他的竞争者会造成竞争环境的不公平。”
车商疑似利用低价格吸引民众上门,黄小姐绕了半个台湾没买到车,虽然没损失到半毛钱,但是也对这间二手车行贴上不信任标签。