旅客航班突然中风 机组人员行为令人感动

旅客航班突然中风，生命大过一切，为了就治乘客紧急备降成本损失十万元，机组人员行为令人感动！金羊网讯记者唐珩，通讯员李盛、龙洁、陈昊报道：11月24日，一架由北京经停南京前往悉尼的飞机上，一名旅客突发...

法律法规网综合消息  旅客航班突然中风，生命大过一切，为了就治乘客紧急备降成本损失十万元，机组人员行为令人感动！

金羊网讯 记者唐珩，通讯员李盛、龙洁、陈昊报道：11月24日，一架由北京经停南京前往悉尼的飞机上，一名旅客突发急病陷入昏迷，机组立即启动应急预案，在空中放掉17吨燃油，安全备降塞班岛。该旅客最终转危为安。

一旅客突然失去意识

当日，东航MU727航班于19点40分从南京起飞前往悉尼。进入平飞状态后，21点25分，正在巡舱的乘务员听到坐在70D座位的女**旅客的呼唤，得知70F座的周姓男旅客突然无意识，出冷汗，呼吸微弱。乘务员立即将此情况向航班客舱经理龙洁和机长刘晓伟汇报，并启动应急预案，通过机上广播寻找医生帮助处置。

在该班飞机上，恰好有一名旅客是医生。在医生的协助下，乘务组向同行旅客询问得知，周先生有脑溢血病史。而医生反复尝试，一直测量不到周先生的血压，同时，周先生的心跳极为微弱，瞳孔对光也无反应。根据医生建议，乘务组使用低流量为旅客供氧，十几分钟后，旅客逐渐回复意识，但无法说话，四肢无力，出冷汗，测试血压心率仍没有数值。结合其它症状，医生怀疑是脑梗或中风，建议立即进行进一步治疗。

此时，机组早已按预案联系放行签派，考虑到塞班机场距离飞机最近，且机组对该机场情况熟悉，当地又有东航地面代理，在与家属沟通并征得同意后，机组决定立即前往塞班机场备降并联系相关援助。令人感动的是，机上所有旅客均对机组的决定表示理解和支持。

机组空中放油17吨

由于还未抵达目的地悉尼，此时飞机剩余油量较多，为保障降落安全，备降过程中，机组在地面指挥下开始执行空中放油。在持续放油17吨后，航班于北京时间25日00时08分在塞班机场安全落地。急救人员立即登机，用担架将病人抬出客舱送往市中心的医院就诊。

为了保证其他旅客的后续行程不受影响，东航相关部门、机组与塞班站通力配合协作，MU727航班仅耗时1小时49分便完成病患旅客送医、下客清舱、卸载行李、更改放行数据、补油等一系列操作，于01:57从塞班机场再次起飞，顺利抵达目的地悉尼。

据悉，旅客确诊为中风，右侧躯体丧失知觉。目前生命体征稳定，仍需留院观察待病情好转后方可搭乘航班回国。

此次救助旅客，东航预计将付出数十万元的代价。不过，东航表示，始终将旅客的生命放在第一位，并高度赞扬机组人员在面对突发情况的时候沉着冷静，严谨专业。

拓展阅读

上海机场多航班延误 旅客情绪激动冲击柜台

6月21日晚，北京、广州相继出现雷暴天气，虹桥机场出港航班亦受到影响，近千名旅客滞留2号航站楼，期间有部分旅客因不满东航航班长时间延误，竟向登机口柜台发起了“进攻”。

昨天，北、广、深等地又遭雷雨袭击，空港运行再次受阻，上海虹桥、浦东两机场的数百个进出港航班晚点。

东航航班延误11小时

6月21日，广州、深圳机场遭遇雷暴天气，流量控制严重，数百架航班进出港延误，北京机场上空也被雷雨覆盖，全天取消航班达26架次。

受此影响，多架原计划从上海飞往京、穗、深的航班只能将起飞时间一推再推，当晚虹桥机场滞留旅客有近千人。长时间的等待让一些旅客情绪激动。如原定16：30从上海飞往深圳的东航MU5283航班，一直到次日凌晨1点仍未有动静，焦躁的旅客因讨不到说法，开始向登机口柜台发起“进攻”。

网友“鳄鱼王子V”昨日1：33发布微博称：由于航班等待时间过长，且东航规定不能退票，最终登机口引发了一场混乱。他发布的图片显示，大量旅客聚集在登机口，饼干、面包等食物散了一地，隔离护栏也被推倒，很多人都怒目圆睁，还有人高举双拳，向工作人员大声抗议。

对此，东航方面的解释为：在等候期间，工作人员已经通告航班动态信息，并提供了食品和饮料。“个别旅客不接受宾馆住宿安排，机场派出所民警前往劝导。”(来源:南方都市报 南都网)

机场方面则表示，机场警方接警后立即加强现场秩序维护，开展法制宣传，劝阻旅客过激行为。最终，MU5283于昨日3：45起飞。截至昨日9时许，此前延误航班已全部飞离虹桥机场。期间，未发生扰乱机场秩序的治安案件。

昨日又有数百架次航班延误

昨日，深圳和广州再次遭遇恶劣天气，上海至广州的航班陆续备降桂林等地。14时至18时，该航线上的众多航班无一准点，一些航空公司干脆取消了20时左右的航班。

相同情况也出现于上海至深圳航线。受雷雨影响，原定昨日下午从上海至深圳航班超过一半均被取消，另有多个班次延误。15时前后，数家公司启动了深圳地区的大面积延误蓝色预警。

截至昨晚20时30分，浦东机场进出港航班中有253架次出现延误，虹桥机场则有223架次航班宣告晚点。(来源:南方都市报 南都网)

根据气象信息，明后几天上海也将遭遇雷雨天气，机场进出港航班可能会受到影响。机场方面提醒旅客，遭遇航班延误或取消，旅客应克制情绪，避免过激行为。根据《民用航空安全保卫条例》规定，旅客不得无证进入机场控制区；随意穿越航空器跑道、滑行道；强行登、占航空器等，违反者将依照依据《治安管理处罚法》规定处罚，情节较重的可依照《刑法》相关规定追究刑事责任。