熊猫单车押金退出来难 [热点]
网络配图连日来,数十名熊猫单车的绵阳客户反映,他们在要求退还199元押金时,遭遇无法退款。成都商报记者经过几天的调查,发现有客户从4月份开始,就在微博称不能退还押金,且通过熊猫单车APP显示“无押金可退”。27日下午,熊猫...
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连日来,数十名熊猫单车的绵阳客户反映,他们在要求退还199元押金时,遭遇无法退款。成都商报记者经过几天的调查,发现有客户从4月份开始,就在微博称不能退还押金,且通过熊猫单车APP显示“无押金可退”。
27日下午,熊猫单车所属四川拜客科技有限责任公司相关负责人表示,熊猫单车正在升级为二代的拜客单车,但公司绝没有出现资金链断裂的情况,目前退款通道出现了问题,从23日开始积压了200多名客户的退款申请,预计5个工作日内退款。
“投诉熊猫单车欺骗消费者押金,申请退押金,公司一直推脱,等了近20天,根本没有退款!打电话说退款失败,失败你总要处理呀,已经有很多人退不了押金。”6月21日,网友“5月是只猫”发布了上述微博。
在微博上,只要输入“熊猫单车退押金”几个字,就会出现大量关于熊猫单车退不了押金的微博,且最早从4月份就开始有网友反映,均表示长达20多天退不了押金,客服电话无法接听,公司一推再推。
网友“静水流年”更是气愤,6月8日,他微博中晒出了和熊猫单车官方微博的聊天记录,当该网友骂人刷屏后,对方称“再刷屏小心不给你退”。对此,“静水流年”表示,我不刷屏你还不是没退,并称“这是在威胁我吗?”
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