山东推“企业服务经理人”制度 [法制先锋]

在开展两学一做学习教育活动中，山东创新*地推出企业服务经理人制度，点对点帮助企业解决难题，让党员干部成为企业转型升级、破解难题的服务员。企业服务经理人，是青岛胶州在省内首创的一项营商制度。这项制度为当...

在开展两学一做学习教育活动中，山东创新*地推出企业服务经理人制度，点对点帮助企业解决难题，让党员干部成为企业转型升级、破解难题的服务员。

企业服务经理人，是青岛胶州在省内首创的一项营商制度。这项制度为当地1000家骨干企业配备了一对一服务的机关干部，帮助企业解决发展难题。张氏机械是胶州一家汽车配件企业，今年，企业想建设智能化车间，降低人力成本，但技术关口却久攻不下。

青岛张氏机械有限公司经理张焕鑫说：单靠我们企业自己搞这一块儿，确实是太费劲，而且走了不少弯路。

联系张氏机械的服务经理人，是胶州市综合行政执法局副局长王冬。在她的帮助下，企业请来了西安交大、青岛智能研究院的专家，进行技术会诊，很快完成了大部分设备的技术升级，把生产效率提升了4倍多，人力成本降了三分之二。

胶州市科技和工业信息化局党委书记张道峰说：这种‘一对一’的模式，为企业实施精准服务，相当于在企业和政府间架起了一条绿*通道。

按照胶州市的规定，对王冬这样的企业服务经理人，实行的是在职终身制。

胶州市综合行政执法局副局长王冬说：只要我在胶州市工作，不管单位、职务如何变更，都是企业的服务经理人。

结合两学一做学习教育，今年，山东正在探索建立党员干部直接联系企业的长效机制，以规模以上工业企业及部分重大招商引进项目为服务对象，在部分县市区推广企业服务经理人制度。目前，这些服务经理人已经为当地企业解决各种生产难题近万个。