“双十一”临近 [法制先锋]

中新网南京11月9日电(单璐)临近“双十一”，为让更多的消费者建立维权意识，更深了解网购纠纷事件，盐城市中级法院9日召开了网购合同纠纷调研情况新闻发布会。近年来，互联网技术的发展和应用，带动经济社会发生着深...

中新网南京11月9日电(单璐)临近“双十一”，为让更多的消费者建立维权意识，更深了解网购纠纷事件，盐城市中级法院9日召开了网购合同纠纷调研情况新闻发布会。

近年来，互联网技术的发展和应用，带动经济社会发生着深刻的变化。“互联网+”理念与市场交易活动的深度结合，使得电子商务产业异军突起，这极大地便利了商业活动的进行，促进了相关行业的壮大，同时也引发了众多的法律纠纷。

据盐城市中院民事审判第二庭副庭长周永军介绍，电子商务市场规模的快速壮大使纠纷解决机制未能及时跟进是网络购物合同纠纷产生的原因之一。网络购物合同纠纷具有“四多一少一高”的特征，即管辖权争议多、职业*维权多、生活*消费多、侵权类诉求多、交易平台承担责任少、原告胜诉率高。为使电子商务行业治理自律化、消费者权益维护组织化，他给出一些建议：建立网络交易解决纠纷平台，如淘宝网的淘宝小二，在卖家与买家发生争议时可以进行裁决，同时，在加大消费维权支持力度的同时，还要完善行业自律机制等。

针对网络购物的卖方和买方，法院相关负责人说，买卖方的交易要建立在信任之上，卖家要诚信经营，不要用所谓的“特价”来吸引消费者。一般而言，卖家的欺诈类型有价格欺诈、功能欺诈和产地欺诈三种。买家除了要加强维权意识外，在付款前还要通过相关渠道对自己所买物品的安全*、功能*及生产地区有所了解，以防被骗。