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连锁餐厅线上支付大战 麦当劳明年将加入战局

作者:俞晴 来源:网络 2016-11-06 16:05:59

继星巴克及各大连锁餐厅后,麦当劳将在明年推出线上支付APP系统,届时民众将可透过手机,在家躺着就能下单购买大麦克套餐。自2017年开始,麦当劳将先以美国、英国、加拿大、法国跟澳洲的顾客为对象,推出新的线上支付...

继星巴克及各大连锁餐厅后,麦当劳将在明年推出线上支付APP系统,届时民众将可透过手机,在家躺着就能下单购买大麦克套餐。

自2017年开始,麦当劳将先以美国、英国、加拿大、法国跟澳洲的顾客为对象,推出新的线上支付系统,这些国家的人们将可率先体验在线上点购麦当劳餐点并支付的服务。麦当劳发言人哈利(Becca Hary)表示,他们目标在2018年,在全球20,000到25,000家的麦当劳上架此服务。

据美国商业内幕(Business Insider)报道,麦当劳顾问桑德斯(Neil Saunders)表示,这套系统将可有效降低麦当劳在全球的劳动成本,长期来看,这对不断增加的劳动成本是有帮助的。且这项技术也能帮助我们追踪消费者的购买模式,能更精准的推广后续的行销活动。

相较星巴克等连锁餐听,麦当劳较晚推出线上支付系统。以星巴克为例,大约有25%的消费者愿意透过此APP来订购咖啡,可谓是接受度颇高。

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