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天猫进军香港可港元结算兼有本地退换货服务

作者:格桑花 来源:网业电台 2016-10-20 16:37:16

阿里巴巴今日在港举行双十一购物节启航礼,旗下的网购平台“天猫”同时正式登陆香港,提供一站式网购服务,可透过信用卡或八达通卡,以港币结算。天猫国际总经理刘鹏认为,香港网购有好大发展潜力,且已累积不少用户...

阿里巴巴今日在港举行双十一购物节启航礼,旗下的网购平台“天猫”同时正式登陆香港,提供一站式网购服务,可透过信用卡或八达通卡,以港币结算。

天猫国际总经理刘鹏认为,香港网购有好大发展潜力,且已累积不少用户,相信透过港元支付及本地退换货等安排,可为用户提供更直接快捷的服务。

他指,天猫的香港平台会更多与本地品牌合作,与消费者更多互动,认为透过平台的大数据系统,可帮助商家更了解消费者需要。他又指,首阶段进军香港及台湾市场,未来目标是发展有八千万人的海外华人市场,也会考虑进军东南亚。

对于下月的双十一购物日,他指内部没有设定销售目标。对于外界质疑销售额含水份,甚至存在虚假销售行为,刘鹏指对虚假销售“零容忍”,认为相关批评主要是恶意竞争的行为。

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