所以，旅行社内部调整重新洗牌是否合理十分关键，这也是旅行社提高品质理念的表现，直接影响到了旅游市场秩序是否亟待规范。

期待

还游客一个自由的旅程

吴女士是聊城幼儿师范学校的一名老教师，每年的7、8月份暑假期间她基本都会出去旅游。当被问及是否在游玩过程中有被强行购物的经历时，她打开了话匣子。

“在旅聚集业里这是公开的秘密，游客心里都很清楚。”吴女士介绍说，2011年她和朋友报了济南的一家旅行社跟团去香港旅游，到达香港后，每到一个购物点游客都会被要求购物，同行的一位淄博朋友全家甚至花了40多万元，刷爆了3张银行卡。

“我认为这种情况(强制购物)在哪儿都一样，外国也不例外。”曾在韩国留学的小琳告诉记者，2011年7月份母亲去韩国找她玩，她当时在网上团购了一张比较便宜的去济州岛3天2夜双人旅游券，到达济州岛之后，韩国的导游同样要求她们购买指定商品，让她们感到无可奈何。

当日，记者在聊城春秋旅行社有限公司看到，一个小时内有10多位旅游者来咨询旅游情况。

付大爷是这里的常客，对于新《旅游法》有一些了解，他说：“新《旅游法》还是好呀，尤其是我们这些上年纪的人，跟个团老跟不上，导游还不等我们，想在历史古迹处休息一会也不行。”

“上个月刚报了一个从甘肃到青海湖玩的旅游团，一人玩3天花320元，本来说好住的是四星级宾馆而且管吃，结果到了那里只是一个很偏僻的小旅馆，因到旅馆时已经是晚上8点，所以不管吃了每人只退了10元，结果我们走了3000米的路才找到吃饭的地方，回来已经快12点了，宾馆里的电视都是收费的，宾馆里虽然有插头，但不能充电，只能在楼道里充会儿电，烧热水。”经常出门旅行的陈女士谈及上次的旅行经历气愤地说，去青海湖的路上他们一直在参观一些西部最大的首饰商品店，想在车上休息一会儿也不行，旅客必须全部下车，导游还不时地在旁边催他们，希望他们能买一些商品，本来已经到了开车的时间，却因一个旅客买饰品最低耽误了半个小时，其间，导游不但不催促反而一直帮旅客挑选东西，完全不顾全车旅客的感受，大夏天热得全车人直出汗。