文件名称:[北京]401路安保员瘫坐在椅子上

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来信内容：

2017年1月19日18点20左右，我从东直门总站乘坐401路公交车20316205号。从发车开始，车上的安保员就瘫坐在车厢中部左侧的椅子上，直到车辆进入左家庄等车站时，他依然不知道要立席服务。请问这样的安保员，能为我们乘客做什么？

处理单位：公交集团公司

回复内容：

来信人：

您好，您的来信我们已收悉，针对您的意见，现答复如下：

经安保公司核实，情况基本属实。根据考核规定，安保公司对该乘务安全员进行批评教育，并处以经济扣罚500元处理。同时加强对全体乘务安全员的教育。

感谢您对公交行业的关注，欢迎您继续监督我们的工作。