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上任不足半年的医院管理局质素及安全总监钟健礼，与传媒茶聚时说，未来1至2年会检讨负责处理病人投诉的病人联络主任培训和职系架构，若拨款申请顺利，医管局会聘请多1至2名病人联络主任，让现职员工有机会调迁到不同的工作岗位