汇商传媒（Forexpress）曾援引彭博社（Bloomberg）消息，4月21日油价异常波动令中国银行“原油宝”的散户投资者损失超过10亿美元（约70亿人民币）。（详见《彭博社：中行原油宝客户交易损失超70亿人民币》）

4月30日晚间，银保监会有关部门负责人就中行“原油宝”事件作出回应。该负责人表示，银保监会对此风险事件高度关注，第一时间要求中国银行依法依规解决问题，与客户平等协商，及时回应关切，切实维护投资者的合法权益。同时，要求中国银行尽快梳理查清问题，严格产品管理，加强风险管控，提升市场异常波动下应急管理能力。目前，相关情况正在进一步调查中。

事实上，纽约原油期货价格崩跌中国银行并非唯一受害者。在印度，Motilal Oswal Financial Services在一封邮件中表示，由于在印度多种商品交易所（Multi Commodity Exchange）与纽约期油相关的原油期货产品发生亏损，客户欠了大约1000万美元资金。

该公司在提到交易所允许负结算价时说：“从整个大宗商品衍生品市场生态系统的角度来看，交易所采取的立场是不正确、不合逻辑以及无先例可循的，我们希望监管机构能以正确的角度研究这问题。”

在美国，追踪原油价格的最大ETF United States Oil Fund在两天内损失掉三分之一市值后，采取了一系列不寻常的举措，包括暂停新股发行。盈透证券（Interactive Brokers）披露了一笔8800万美元的损失，因为一些客户在纽约5月期油合约到期时仍持有其多头仓位，产生的亏损超过了他们账户中的权益。

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