2016年12月16日上午，20岁四川女孩张洁从成都出发，乘飞机到乌鲁木齐出差，在候机期间，通过微信给室友发了一张机票图片后，至今已失联9天。张洁的室友称，她是应聘到成都一家新公司后，立即被派遣到乌鲁木齐出差，后电话关机失联。华西都市报记者致电航空公司热线获知，张洁名下机票目前已经被使用”。

和女孩同住的同学郑婷25日下午告诉记者，今年12月初，她们俩相继辞职找工作，张洁很快找到了一家整容整形医院，好像是做美容顾问，当讲课老师，销售推销美容产品”。

张洁是12月14日去面试整形医院的工作，15日签订劳动合同，16日当天，便被安排去乌鲁木齐出差。我觉得张洁签这个合同很仓促，劝她考虑考虑，但她个*要强，想干好这一份新工作。”

女孩同学郑婷说，她并不知道张洁受聘公司的具体名称和位置。并且在应聘成功后，张洁连一天正式的班都没有上过，便被去派出差，张洁解释说是新疆缺人，所以要急着去。”郑婷回忆，16日凌晨3点多，张洁回到家里，第二天一亮便收拾行李，准备去乌鲁木齐出差，说是去开拓新市场”。

25日下午，华西都市报记者拨打航空公司热线，输入张洁的身份证号进行查询，客服人员称，张洁名下的成都飞乌鲁木齐机票，目前已经被使用”，于16日早上6点多正常发出。能不能确认是张洁本人使用这张机票？客服人员解释，飞机打印登机牌和登机，都需要反复核查、人票一致，不可能存在冒用的情况。

由于张洁已经失联9天，心急如焚的父亲张文华，也决定赶到乌鲁木齐向当地警方求助。