开庭很快，双方当事人没一句交流的话，不到30分钟，何强与陶梅（化名）便各自走出了法庭。 

相识九年后才结婚，仅过了一年，何强与陶梅就因感情不和诉至法院。两人无共同子女，也无共同财产。

诉状宣读完后，男方何强向法官说，双方感情合不来。但女方一个劲儿摇头不同意离婚，仅仅向法官回复了一句话：“我不方便说”。

“到底是因为什么原因两口子非要离婚？”，面对这样的僵局，承办法官感到较为棘手，因被告陶梅庭上一直低头保持沉默，对双方在婚姻期间发生纠纷的原因欲言又止，最后闭口不谈。

于是，承办法官给陶梅打电话，告诉其巴南法院作为全国家事审判试点法院，引入了家庭观护员角*，并为当事人保密，“你有不方便向法官说的话可以考虑和家庭观护员说说。”

同时，承办法官迅速联系一位家庭观护员余老师，告知其该案开庭情况。

家庭观护员余老师刚回忆称，刚开始介入案件时，陶梅戒备心理很重，经多次做思想工作，最后才同意与她接触沟通。

余老师告诉承办法官，原被告均是知识分子，相识近十年，很不容易。夫妻双方难免磕磕碰碰，只要双方多沟通交流，互相关心，互相尊重，很多纠纷是可以迎刃而解的。

经过两个多礼拜，了解到夫妻两人离婚的深层次原因后，家庭观护员和承办法官共同开展调解工作。最后，原告与被告同意和好不离婚。

据介绍，为有效化解家庭纠纷，巴南区人民法院深化第三方介入机制，聘请了具有多年的妇委会工作经验的专业家事观护员，以观护员视角破解家事纠纷中当事人的思想顾虑，继而有针对*地开展调解工作。