导语：龙华办事处执法队精心设计并率先推出全市首张城管名片服务群众联系卡，主动了解群众诉求、主动接受群众监督、主动为群众服务。

执法队员向商户派发服务卡。

以前有事找警察，以后有事还可以找城管。中秋节来临之际，龙华办事处执法队推出便民服务新招，在各社区、城中村派发服务群众联系卡，主动了解群众诉求、主动接受群众监督、主动为群众服务。

推出全市首张城管名片

近日，龙华办事处执法队精心设计并率先推出全市首张城管名片服务群众联系卡。该卡片设计精美、内容实用，方便携带和保存。记者看到，卡片正面印有俏皮可爱的卡通城管形象，给人以亲切感。各部门投诉热线和新区城市管理局官方网址等信息均清晰标注在卡片上，方便市民根据需求联系相关部门。卡片背面还专门印有龙华办事处执法队微信公众号二维码，市民只需用手机微信扫一扫，便可关注该微信公众号，一起参与龙华办事处城市管理工作，共同见证家园环境的点滴变化。

有了这张卡片，以后有啥事都能咨询城管，一卡在手服务全有！对于龙华办事处执法队送上的这份服务礼包，一些市民纷纷称赞。龙华办事处执法队认为，城管在您身边不应是一句简单的口号，而是切切实实为民服务、为民办实事。相关负责人介绍，推出服务群众联系卡，是龙华办事处执法队进一步践行城管工作走近群众、服务群众的又一次创新，使城管执法工作除了日常程序*执法外，还可以更加生动丰富，更加便民利民，更加彰显人文关怀。执法队将以服务前置为抓手，从一张小小服务卡开始，主动了解辖区百姓诉求，主动接受百姓监督，主动为百姓提供服务，逐步实现城市管理由被动执法型向主动服务型转变、城管工作从局限*向开放*延伸。