对于这种剧情安排，一名医生留言表示，《心术》中谷超华的遭遇与自己当年科室主任一模一样，《心术》第一次展示了医生在医患关系中的弱者地位，非常真实也非常压抑；有一名护士留言表示，在中国，医生的职业幸福感最弱，这部戏展示了医生的不容易和委屈，希望能够对改善医患关系起到一定的作用。也有患者表示，看到这些剧情，觉得病人和医生各有各的难处。

　　同样有部分网友对这一情节提出了质疑，有网友表示，《心术》对于医患问题的表达过于理想主义与表面化，电视剧是在倡导医患相互理解，但这不过是隔靴搔痒。有医药公司董事长也表示，剧中所有人物原型他都认识，但这部戏中的人物却与现实生活中差距很大，完全是一边倒地站在医院立场上，有失公平。