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杭州健康码上线

原标题：新闻发布会｜杭州健康码启用 如有问题四个渠道可咨询

2月11日下午4时，杭州市召开第十六次新冠肺炎疫情防控

。杭州市卫健委、数据资源局、

集团、公交集团、疾控中心营养所就相关问题答记者问。其中就包括刚刚启用的“杭州健康码”措施。

2月11日上午，杭州市疫情防控工作领导小组办公室发布消息，为了运用数字赋能加强疫情防控，做好广大市民群众的健康监测

，方便大家出行。从今日起，杭州启用“杭州健康码”措施，广大市民和拟入杭人员可自行在线申报，通过审核后，将产生一个颜色码。

杭州健康码实施“绿码、红码、黄码”三色

，即：显示绿码者，市内亮码通行，进出杭州扫码通行；显示红码者，要实施14天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡14天正常后，将转为绿码；显示黄码者，要进行7天以内的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡不超过7天正常后，将转为绿码。

关于“杭州健康码”的疑问，发布会也做了解答——

【记者提问】

杭州为何要推出健康码

，有何作用？在申请和使用过程中遇到问题，可以通过什么渠道咨询解决？

杭州市数据资源局副局长吕钢锋：

在杭州公安、卫健等有关部门的共同努力下，杭州已在支付宝端上线“杭州健康码”，这是针对当前返岗返工返学“三返”形势，以及重点区域、重点场所分级分类管控的需要，为了方便广大市民和人员正常出行，坚决打赢疫情防控阻击战所采取的措施。

这是一个新的探索，可能在使用中会遇到一些问题，也敬请谅解。遇到问题的话，可以通过以下渠道进行咨询：

第一，针对一些常见的问题，我们会在支付宝端进行释疑；

第二，在支付宝上还设有

第三，在审领健康码结束时，会弹出“我要咨询”窗口，即可受理；

第四，通过上述途径，不能有效解决的问题，可拨打12345市长公开电话咨询。

2月10日0点开始，杭州地铁集团再次对列车运行间隔进行了调整，是基于什么考虑？

杭州市地铁集团副

前一阶段杭州地铁集团根据防控工作需要，落实一级响应要求，一方面希望广大市民乘客减少不必要的外出，另一方面主要以保障最基本出行需求为主，进行了列车运行间隔的调整。

根据2月6日杭州市防控工作领导小组《关于杭州市

严格疫情防控有序推进复工的通告》，全市企业将于2020年2月10日起实行分类、

、分时段有序复工，按照企业类别具体分为2月10日、15日、20日三个时段。其中2月10日作为第一个复工、返程的时间节点，杭州地铁集团为统筹兼顾返程

和企业复工通勤出行需求，于2月10日0时开始，再次调整加密了列车运行间隔，并兼顾

枢纽站返程客流需求，末班车延长运营服务30分钟。

做出以上调整，是基于对客流的分析与研判，我们首先与东站管委会对接了解返程客流预计到达情况，综合考虑本次复工返程与以往春节情况不同，重点需考虑两方面的客流特征。

分别是：短时返程客流，集中在火车东站、城站、客运中心等

站点及凤起路、钱江路、三坝等换乘站点；另外就是通勤客流，客流高峰出行时间集中在7:00-9:00、17:00-19:00两个时段。基于以上考虑，杭州地铁集团与

部门认真研究后决定，对2月10日复工后的运营服务做出加密调整安排。

地铁做为公共交通出行工具，又是相对较为密闭的空间，如何对地铁车站及列车进行消毒工作？

杭州市地铁集团副总

地铁作为公共交通工具，又相对密闭，因此通风消毒工作就显得尤为重要。自1月20日疫情发生以来，我们主要在两方面重点安排、重点落实。

一是加强通风换气。自1月20日起，地铁车站每日均保持全线车站全开全排通风模式，所有通风设备不断循环新风，增加通风换气。并且在1月26日前就已完成对空调系统全面消毒。

二是做好清洁消毒。自1月21日起，地铁每天都会对与乘客密切接触的车站设施设备进行清洗消毒；对客服中心、卫生间、母婴室等重点区域和车控室、站长室、休息室、

室相关办公区域进行每日2-4次频次的清洁消毒；提高车站通风口隔离网的清洁频率，每次运营结束后还会再次消毒。

每天每辆列车上线前均进行全面清洁消毒工作，加大对列车通风系统滤芯的清洁频次，使用消毒液浸泡滤网；对于上线运营的列车，在每运行一圈后，利用终点站折返时间，再次对列车出风口及车厢内部喷洒消毒水强化消毒。严格按照1月26日浙防办[2020]2号文明确了的《关于公共交通工具和公共场所消毒指南要求》以及2月4日杭防组办[2020]4号《关于进一步加强公共交通工具消毒工作的通知》要求，将消毒工作落实到位。

通过以上举措，切实保障乘客在疫情期间的出行安全。

公交如何满足复工复产后的客流需求？

杭州市公交集团副总经理陶雪军：

公交集团已经做好了充足的准备，主要从4个方面逐步去增加：

1、积极运用

动态的调整，现在主要是利用公交集团的公交云数据大脑以及视频监控系统，对所有目前运营的232条公交运营线路进行客流的监测。通过监测，会对一些公交线路做出相应的调整，请大家关注我们杭州公交的官方

与微信，基本上每天我们都会有一些信息会发布。

2、加强与各方的联动。我们会根据整个客流的变化以及驻地政府的疫情管控措施的变化，做有序的恢复。对一些目前交通管制涉及到的一些道路，也会对线路的走向逐步进行恢复。

3、提供定制服务，保障企业通信的需求。我们开通了一门热线85198768，主要是企业在复工以后，有员工需要比较集中的通行的，可以拨打这个电话定制公交，这样的话就可以有效降低交叉感染的风险。

4、增加小红车的投入，保障市民的出行。小红车每年冬季都会有冬季保养的惯例，今年也不例外。随着整个客流的增加，小红车近期会增加5000辆车投入运行，总共达到35000辆来保障市民的出行。

【杭州市疾控中心营养所所长朱冰介绍新冠肺炎防治营养膳食建议】

一、不吃野味。新型冠状病毒肺炎疫情暴发的源头和野生动物脱不了关系，在膳食营养方面我们首先要提醒大家的就是这一点。所谓的野味营养价值并不高，还有引发各类疾病的风险。

充足的总能量摄入。不能因为居家防疫，外出减少就盲目节食，尤其是在机体要充分动员抵御疾病威胁的节骨眼上。

三、均衡膳食。要保证蛋白质、维生素等各类营养素的全面补充。有三个要点。一是膳食品种要多样，荤素搭配。条件允许的话，每天不少于20种食物，每周不少于25种食物。二是多吃蔬菜水果。每日吃500g以上蔬菜，200g到350g新鲜水果。三是注重优质蛋白质摄入，每天喝牛奶或酸奶300g以上，同时注意补充豆类和坚果。

四、多喝水。每天1500ml，家庭常用的杯子一般5到8杯。不能当做任务一次性灌这么多水下去，而是要在一天里相对均衡的多喝水。

五、规律作息多运动。这段时间，很多居民天天被迫宅在家里，有些朋友过得日夜颠倒，每天忙着在网上、手机上刷各类信息，免不了熬夜。但是抵御疾病，休息更重要。只有休息充分，体能才能恢复。在这里，也呼吁广大在一线各类

工作的同志们，要注意劳逸结合，抓住一切机会休整，保证良好的状态应对防疫工作。另一方面，要多动动。只要不选择在人员密集的场所“扎堆”，对身体都是有益的。如果不便外出，在家也要尽可能采用多种形式活动一下。网上有段子说在家里一日游，有“阳台峰”“床头山”“沙发游乐园”，在家里围着这些转个圈，也比一直葛优躺要健康。

六、食品卫生不能忽视。过期、不洁净的食物一定不能吃。虽然采购不便，也不能因小失大。节约固然重要，健康更重要

杭州市卫健委副主任郑冰通报杭州市卫生健康委疫情防控工作最新情况

2020年2月10日0-24时，全市新增

新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例2例，其中：西湖区、余杭区各1例。新增重症病例1例，治愈出院7例。

截至2月10日24时，全市累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例157例。其中：余杭区37例，桐庐县20例，萧山区18例(其中机场检疫1例)，江干区16例，西湖区13例，拱墅区12例，上城区10例，下城区、钱塘新区各7例，

区、临安区各5例，滨江区4例，建德市3例。累计出院47例(根据国家最新

，有1例出院病例归属地由上城区调整至外省，故今日我市累计报告出院病例相应核减1例)。

所有病例均在定点医疗机构

隔离治疗。除现有的16例重症病例(其中危重5例)外，其余病例病情均稳定。

全市共追踪到密切接触者5218人，已解除隔离医学观察3494人，尚有1724人在隔离医学观察期内。