疫情防控面對面：湖北抗疫表現突出干部擬被提拔重用

2020年04月13日19:14  來源：

4月11日至13日期間，國內輿論場方面，廣州防控涉及外籍人士頻現謠言、海底撈與西貝漲價后道歉、湖北擬提拔重用4名防疫表現優秀干部等話題受到熱議。此外，國際輿情方面，美國全境首次進入“重大災難狀態”、美國人主動辭職靠失業救濟金生活、亞非拉國家面臨成為疫情“蓄水池”的高風險情勢等成為輿論場的熱點話題。

（一）廣州防控涉及外籍人士頻現謠言

4月11日起，“廣州千余名非洲籍人員核酸檢測陽性”“中國大使向尼日利亞‘鞠躬道歉’”“兩名外籍人員在廣州帶病逃脫”等謠言在輿論場流傳。據廣州市官方4月10日統計，廣州在住外國人共30768人，其中，非洲國家人員4553人。搜狐“狐度”評論認為，一方面要看到廣州非洲籍族群在國內輿論場中被逐漸聚焦的過程，另一方面也要真正地理解民眾在這個問題上的關切。這種關切不僅指向應急的防控手段，還體現在對非洲籍人士日常管理信息及其披露機制的期待。反對歧視，反對針對特定族群的危言聳聽，但相關的管理不該成為黑洞，這是緊急狀態下說服大眾的基本條件。

（二）餐飲品牌漲價后道歉風波持續發酵

近日，餐飲業漲價一事，引發大量爭議。在海底撈為漲價而道歉后，西貝亦於4月11日就漲價問題向消費者道歉。對於餐飲企業是否應該為漲價道歉，網上意見不一。澎湃新聞稱，漲價與否，應該是市場行為、商家自由，迫於輿論壓力道歉，真沒這個必要。社會不妨多一點平常心看待，“吃貨”們擁有“用嘴投票”的自由。財新網認為，雖然說餐飲企業的定價是市場行為，不應該以“道德”之名評判對錯，但在條件允許的情況下，企業如果能夠做到面對困難的市場局勢不漲價，也是符合經營者和股東的長期利益的。同時，也有聲音質疑稱，相同的套路和操作成功將海底撈和西貝送上微博熱搜，餐飲企業是在用這種方式炒作並借機營銷，以此來獲取更多的曝光度和客流量。

（三）多社區對“快遞上門”仍觀望，末端配送梗阻亟待紓解

4月11日，針對快遞等服務人員“入門難”問題，民政部回應稱，低風險地區應允許服務人員進社區。據新華社發布的“快遞小哥”復工現狀調查數據顯示，2月下旬，僅36.8%的快遞員表示可以上門收派件，至3月下旬，該比例下降至33.3%，可見快遞末端服務還未恢復正常。快遞員上門收派件與社區防疫存在一定“矛盾”。對此，不少社區基層干部坦言，盡管國內很多地區制定並下發“有序放開快遞、外賣人員進小區相關工作指南”，但很多社區仍處於“觀望”狀態。如何在快遞數量攀升與社區封閉管理的矛盾中找到平衡點，成為不少網民關心的重點。

（四）抗疫表現突出干部擬被提拔重用獲輿論稱贊

4月10日，“擬提拔重用張定宇等4位干部”引發輿論熱議。微博話題#湖北擬提拔重用4名防疫表現優秀干部#閱讀量超1733萬。有媒體指出，當前全國多地已經行動起來，對那些表現優秀、業績突出、群眾公認的抗疫一線人員給出了沉甸甸的獎勵。而在輿論場中，公眾也為這種獎勵點贊。不少網民表示，專業要求高的位置必須讓高水平的專業、敬業、有擔當的人上﹔也有網民稱，疫情是干部的試金石，“一場疫情，高下立見”﹔還有網民呼吁，提拔抗疫人才的同時，也別忘了對抗疫不力干部的追責。

（五）亞非拉國家面臨成為疫情“蓄水池”的高風險情勢引發國際社會關注

截至當地時間11日下午，非洲確診病例總數已逾1.3萬例。據悉，2014年埃博拉病毒中， WHO專家組將聚集性病例頻發並導致埃博拉病毒再度流行的地區形容為疫情的“蓄水池”。“中國新聞周刊”公號指出，這一次，隨著新冠疫情的全球蔓延，很多亞非拉國家同樣面臨成為“蓄水池”的高風險。第三世界國家病毒檢測和傳染病監測能力的不足，影響並不限於本地，可能導致對全球產生影響的再次大流行。WHO專家杰裡米·法勒表示，傳染病的巨大破壞性，不一定歸因於病毒的生物學特性。它更有可能是衛生系統無力、國際社會冷漠、人口高度流動、地方習俗影響以及對當局缺乏信任等因素綜合作用的結果。

（六）美國全境首次進入“重大災難狀態”

美國總統特朗普11日批准懷俄明州為新冠疫情“重大災難狀態”，這意味著美國所有50州進入“重大災難狀態”，為歷史上首次。數據顯示，截至美國東部時間12日17時，美國確診病例超過55萬例，是全球確診病例最多的國家。有不少媒體評論指出，集中精力認真防疫，淡化和摒棄“甩鍋意識”和僥幸心理，可以在較大程度上遏制疫情蔓延，減少傷亡和損失，並為最終找到徹底戰勝疫情的方法，爭取更多的寶貴時間。作為全球最強大經濟體和科技強國的美國，需繼續加強全力抗疫的力度，爭取早日結束“重大災難狀態”，隻有這樣，才能盡早擺脫疫情威脅。

（七）媒體、專家解讀緣何全球病死率差異大

全球病死率差異大引發不少媒體、專家解讀。英國BBC分析稱，主要原因在於：一是定義的不同。實際上有兩種死亡率：第一個是經測試呈陽性后死亡的人口比例，即“病死率”﹔第二類是整體感染后死亡的人口比例，但他們有許多人沒有被計入確診人數，這種數字只是估值，這是“感染死亡率”。二是檢測的影響。實際上大多數國家缺乏廣泛系統的測試，這是造成國際上死亡率差異的主要原因。張文宏教授指出，醫療水平差異性不大的前提下，各國病死率的不同主要與醫療資源調配有關。加拿大都市網認為，不同國家的爆發起點、各國報告的准確率、測試的滯后性、人口的年齡結構、控制措施的有效性等都會造成死亡率不同。

輿情趨勢與風險分析

（一）補齊醫療廢物處置短板，守好“末端”防線

處理醫療廢物是疫情防控的重要一環，也是一道公共衛生防線。據生態環境部數據，1月20日至4月4日，全國累計處置醫療廢物23.2萬噸，目前全國醫療廢物處置能力為每天6070.6噸。《人民日報》13日文章認為，作為疫情防控的“末端”，如何確保醫療廢物應收盡收、應處盡處，妥善進行無害化安全處置，事關疫情防控成果的鞏固。對於傳染病疫情期間的醫療廢物，實現其完全無害化處理，必須達到無死角、零疏漏、全防控的最高等級處置水准。這要求我們加快補齊短板，同時建立長效機制，鞏固疫情防控成果，積極順應疫情防控常態化的形勢。

（二）用信息暢通淡化境外輸入風險壓力增大下謠言引發的民心恐慌

過去一周，內蒙古滿洲裡市、黑龍江綏芬河市境外輸入確診病例和無症狀感染者數量迅速上升，“未來大約150萬華人將陸續回國”“將要硬闖海關”等謠言在網絡中傳播發酵，在引發網民誤解的同時進而引起恐慌心理。當前，“外防輸入”已經成為我國疫情防控的重中之重，隨著線下嚴防境外輸入風險壓力的持續增大，線上“抗疫”壓力也隨之增加。“不信謠、不傳謠”縱然考驗著網民的新聞素養，暢通信息渠道擠壓謠言滋生空間，也考驗著邊境口岸城市在公共衛生事件中謠言治理的水平。

表：微信公眾平台與新冠肺炎疫情相關熱門文章（數據支持：騰訊指數）

（人民網輿情數據中心研究員 楊衛娜）

(責編：邱越、袁勃)

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