天气越来越冷，供暖成为市民讨论的热点。随着我市供暖工作的全面启动，“蹭暖一族”和“热损费”的问题再次进入人们的视线。家住开发区奥林城市花园的一位网友在本报民生热线留言反映，他们小区物业11月5日贴出通知,不供暖的业主需要缴纳30%的蹭暖费,还要截掉供暖管道，复供时还要重新交开口费。

11月12日，记者来到该小区进行采访。一刘姓业主坦言他是支持收取蹭暖费的。“供热期间，楼上楼下的邻居都用暖，中间的用户不用的话，他家的温度肯定不会低。”刘先生说，这样蹭暖，对交了取暖费的邻居来说不公平。这个小区的另一位业主告诉记者：“也不是一味的反对，可是这30%热损费根据什么来定得有个说法。我们就算交费心里也好有个明白账。”记者随机采访了四五位正准备上楼的业主，有支持的声音，也有反对的声音，支持者大多是缴纳取暖费用的住户，而反对者大多是空闲房屋的业主。“我们根本不在这里居住，房子空闲，这费用从何而来呢?”

小区物业的一位工作人员告诉记者，业主所反映的“蹭暖费”问题的确存在，因为部分业主不供暖，不但不会节省供暖成本，反而会使管道热量消耗较大，这样不但不能保证小区供暖质量，也会相应增加供暖成本。

据了解，许多用户申请停供还跟供热效果有关。在集中供暖等供热效果特别好的区域，申请停供的理由是：不供热家里的温度也挺好，特别冷的天，用用电暖气、电褥子就可以了，一个冬天下来花不了几个钱。而绝大多数申请停供的是因为供暖不好，交了钱也享受不到温暖，不如停供，用这笔钱自己想办法解决。

在采访过程中,记者了解到，关于“蹭暖”收费,聊城目前仍然没有出台相关的法律法规和监管措施。但是，交纳热损费并不是个例，早在几年前,本市及外地就有部分小区需业主交纳热损费，一些居民考虑到自家管道的安全*，选择了交钱。不少居民在采访中表示，希望相关职能部门能及时出台对应政策，让百姓心里更明白。