铁路相关部门于2014年实施了一个关于火车票退票费新规定，其目的是能够想要让旅客得到更大的便利。首先为了使旅客能够很好的更改自己的行程，因此规定旅客购票的时间提前到60天。并且如果旅客在购买的车票开车前15天退票的，旅客是不用交取任何手续费的。

　第二：火车票退票费新规定为了使旅客能够更好的得到通行便利。新规定是在旅客购买的该车次前48小时以上，旅客可以更改任何车次并不收多余手续费。同时在列车开动后，旅客依然可以改签其它列车。同时为避免购票者逃退票手续费，规定对于列车开动前48小时至15天内，旅客改签到列车开动前15天以上车票，然后退票的，相关窗口将核收退票费。

　第三：在春运这一特殊时期，铁路相关部门将火车票购票期延长到60天，同时也做出了列车开动前15天退票不收费的规定。但是这一为了便利旅客的规定却让一些不怀好意的黄牛们得到了一个获取利益的通道。这样的一个行为无论在哪个方面都极大的影响了其他旅客的购票。同时也是违背了当初相关部门在推出这个新规定时的预期和目的。

　随着铁路的运输不断的提升，选择乘坐火车出行的旅客数量在逐年增多。随心出行的模式受到广大青年人们的追求，因此旅客们进行临时的出行计划或改变出行计划的机率大大增加。因此现在实行的新规定可以大大满足旅客在改变自己车次和乘车时间上的便利。也提高了旅客在乘坐火车时的舒适心情，不必因为会赶不上一趟火车，从而耽误以下的行程。