现在，共享单车风靡全国，为上班族们解决了“最后一公里”的问题，深受公共好评。不外，在给市平易近出行带来便捷的同时，共享单车也存在不少问题，好比乱停乱放、软件计费紊乱等。近日，武汉的李师长教师就碰到一件“惊心动魄”的事：骑摩拜单车后健忘关锁，成果系统显示欠费两万万！

李师长教师介绍称，本身利用摩拜单车后健忘关锁，直到7月27日薄暮才发现本身利用单车23个小时，账户欠款34元。之后，他拨打了摩拜单车客服德律风，客服人员称出于人道化考虑可免去此次扣费，但要扣除李师长教师15分信用分。之后，李师长教师查看本身账户发现信用分确实扣了，但账户余额却显示欠费2147万多元，并且一向在增加。

被这一数字吓到的李师长教师立马再次联系客服，客服称会解决此事。

其实，李师长教师的遭遇并非首例。在微博、贴吧等社交平台，一向有年夜量用户吐槽称被摩拜单车乱扣费，如：系统bug严重，无法关锁遏制计费；关锁后不结费，车辆利用竣事后系统仍然计较里程。还有网友曝料因为摩拜不克不及遏制计费，最终甚至连押金都被“归零”，收集差评如潮。

面临诟病，摩拜单车客服称系统会有不按期更新进级，极个体用户会碰到近似问题。一旦碰到近似环境，可以拨打客服德律风或者在app端上报故障，或经由过程摩拜单车相关微博微信反馈问题，客服人员收到反馈后即刻会按照现实余额修复，用户无需担忧。

其实，对于用户而言，之所以选择共享单车，是因为其便利、快捷、实惠的长处。而若共享单车系统bug频出导致乱收费，那么如许的骑行便变得不再轻松，一方面需要花时候投诉，另一方面还会发生经济损掉。持久以往，生怕到最后共享单车会沦为弃儿。