汤先生是安徽六(lu四声)安人，在宁波做土石方生意。4月26日，他和妻子在宁波和义大道上的卡地亚专柜，选购了一块男士金表。

汤先生说，这块表是机械表，销售人员告诉他，需要每天手动上发条。

6月25日，汤先生把手表送到了卡地亚专柜，7月10日，销售人员通过电话告知他检测结果，认为是外力影响，导致表冠脱落。

汤先生的那块手表，目前还在上海的卡地亚顾客服务中心，根据检测报告上的维修报价，腕表全面保养服务，表冠和底盖衬垫的更换费用，合计需要七千多块钱。卡地亚中国方面表示，因为这块表受到外力影响，不在原厂保修范围之内，维修费用需要汤先生承担。

汤先生并不认可卡地亚方面出具的检测报告，他打算向市场监管部门投诉此事。（（浙江民生休闲频道记者报道））