华龙网-新重庆客户端4月29日16时讯4月27日，垫江县裴兴镇群众余某雨将一封感谢信送到裴兴派出所民警手中，对民警急群众之所急，热心帮助其解决困扰十余年之久的户籍问题，由衷地表达了感激之情。

据悉，3月30日，裴兴派出所户籍室接待了一位女青年余某雨，称其已经饱受了十余年“名不符实”的生活，在学校，出行购票、住宿等屡屡受挫，感到极其不便，总觉得自己不是自己，身心受到严重的困扰。

获悉情况后，户籍民警立即将情况向所领导作了汇报。在进一步的询问中，余某雨阐述到：在自己读小学的时候，由于当时名字是人工登记，将“雨”误登记为“丽”，自己当时又小，父母也未足够重视，因此造成了现在因名字不统一给自己学习和生活带来诸多不便的情况。

随后，民警立即开展工作，多次深入余某雨所住的村、社进行户口调查核实，经过走访、翻阅历史户籍资料及与其亲人、邻居调查核实信息等大量工作后，民警最终调查清楚余某雨情况，并将相关资料整理后按程序上报审批处理，最终成功将其姓名变更，彻底解决其困扰已久的心结。

“金杯银杯，不如百姓的口碑；金奖银奖，不如百姓的夸奖”。下一步，裴兴派出所将进一步提升服务水平，强化落实各项便民利民工作措施，为群众服务好”最后一公里”，全面提升辖区群众幸福感和满意度。