春节期间，为了推广云闪付，银联顺势推出了银联云闪付红包，用户在开通银联云闪付红包后，可以随即或者一定额的红包，最高2018元，但有用户发行，自己的银联云闪付红包被清零，对此银联官方正式发出回应，下文就来带大家了解一下。

银联云闪付红包被清零

为推广银联云闪付，银联近日推出了银联云闪付红包活动，用户开通云闪付并绑定银行卡后，就可以随机领取最高2018元红包，每天登录也可以额外领取2018元，邀请好友可获赠8~2018元红包，来自银联云闪付的消息显示，截至2月2日，云闪付已经送出了995个2018元红包。

今日有多位用户发现，自己的银联云闪付红包遭到了清零处理，不少的用户通过邀请好友加入获得红包，已经获取了上百元的银联云闪付红包，也有用户只获得了几元红包，账户就遭到了冻结。

有用户咨询银联云闪付客服后官方表示，部分用户是由于触发银联风控规则，最主要的原因是在邀请好友时采用了同一设备、同一注册手机号，根据银联规定账号被冻结。

目前银联方面没有给出账户冻结的解决方案，用户具体可以咨询银联客服。