不少网友给苏宁物流在这段时间的表现点赞，表示苏宁给自己帮了大忙，尤其在疫情期间还正常配送，感慨太不容易。

值得注意的是，春节和疫情期间，中国邮政、顺丰、京东物流和苏宁物流一直处于正常运营状态。

不仅是时效，苏宁物流还推出系列措施，让用户安心。如全国多城市试点的“无接触配送”服务，最大限度减少消费者和快递员之间的近距离接触;专门推出的“快递安心卡”措施，卡片上面记录着包裹如分拣员、快递员等经手人的体温，并写明，所有经手人在工作过程中，已经全程佩戴了口罩，证明包裹 “免疫”。

疫情期间，不少人都表示在家“憋坏了”，不但不能出门，甚至受交通管制，“剁手”也受到影响。不过好消息是从这周开始，全国各地已经相继复工，快递企业也是如此。圆通速递已于1月28日起全面恢复运营，其他快递企业也基本在2月10日陆续恢复运营。

除了保证普通用户日常所需服务，在支援武汉等地防疫物资供应方面，苏宁物流也表现抢眼，1月25日，苏宁物流开通抗疫物资绿色通道，十天时间便紧急运送抗疫物资500多吨，为支援武汉抗疫工作立下汗马功劳。

也有网友表示，在特殊时期，自己网购优先考虑的是物流，这是自己选择苏宁的重要原因。

有网友表示，在其他快递大多停了的情况下，家乐福和盒马的到家服务帮了大忙。

在去年12月27日，苏宁物流正式发布“春节不打烊”公告。春节期间200多个城市可实现次日达、预约送等服务，全国300多个城市实现照常下单。2020年春节是苏宁物流坚持物流不停运、服务不涨价的第8年。去年双11，苏宁物流也没有涨价，且准时达扩至全国100个城市。

我国物流快递行业竞争激烈，大家随口叫得上名字的企业就有十几家。然而一到关键节点，大家谁强谁弱，区别还是一目了然。比如双11大促和春节假期，不少快递企业存在时效变慢、服务质量下降、包裹损坏等情况。这次全民战“疫”的特殊时期，很多消费者将要求降低到了“能发货就行”。令人欣慰的是，苏宁等少数物流企业还保持正常运营，解决了大家的燃眉之急。