此后,陈女士多次上门,王女士都予以推诿或不予理睬。听完陈女士的讲述,社区网格员和调解员一边安慰她不要着急,一边陪她到家中查看漏水情况。检查发现,陈女士家中漏水情况严重,不仅给日常生活带来不便,还存在很大安全隐患。于是赶紧上楼找王女士说明情况,王女士口头答应自行维修,但又过了一个星期,她依然没有采取任何措施。
俗话说远亲不如近邻,可邻居间也有闹矛盾的时候,近日西宁市尕寺巷社区的工作人员成功调解了一起邻里纠纷。
临走前,民警告诉王大伯,如果下次再出现电钻作业的声响,及时和小区物业反映情况,同时也告诫黄女士平时尽量不要发出太大声音,影响周边居民休息。
楼上住户黄女士称,今天约了两个小姐们过来玩,其中一位比较胖的姐妹由于走路不小心被绊倒,重重地摔了一跤,确实产生了较大动静,但对于王大伯说自己在楼上使用电钻作业的说法表示否认。黄女士称自己从来没有使用过电钻,但前段时间自己也经常听到小区内电钻作业发出的较大声响。
楼上姑娘摔了一跤,竟将楼下王大伯家的吊灯震碎了!王大伯上楼理论却被认为无理取闹,双方争执不下,王大伯只好报警请来民警评理,在民警调解下,双方解开误会,事情得以圆满解决。
家住在湟岸巷33号的居民邢师傅来到社区情绪十分激动地说,最近楼上每天在早上总会发出各种噪声,吵得自己睡不着心情十分烦躁,认为楼上住户有意欺负自己,希望社区协调解决。
民警了解事情原委后,认为黄女士朋友属于无心之失,但确实导致王大伯家吊灯碎片掉落,建议黄女士与王大伯协商赔偿部分费用,黄女士表示同意。
王大伯得知前段时间电钻作业产生的噪音不是黄女士所为,中午也属意外之失,当场表示不需要黄女士赔偿。王大伯称,自己并不是要黄女士赔偿,主要是想要一个安静的生活环境,竟然误会都解开了,事情也就圆满解决了。

王大伯称前些天,楼上经常在自己休息的时候发出电钻作业的声音,很是苦恼,中午又把吊灯震碎,还差点砸到自己,这次无论如何必须要给自己一个说法。
见此情形,社区网格员和调解员再次上门,对王女士动之以情,晓之以理,并宣传了安全隐患的后果。经反复劝导,王女士终于答应解决漏水问题,但维修费要求楼下陈女士出一半,后经调解人员多次协调,双方终于达成一致。在沟通过程中,调解员得知,因为房屋老旧时常漏水,两家早在2009年已结怨,“远亲不如近邻,你们都是楼上楼下的邻居,在生活上要互相帮助,有了和谐的环境才能快乐地生活。”最终,经调解员不懈调解,两家关系得到缓和,双方就房屋漏水问题也签订了调解协议,长达十年的漏水积怨终于画上圆满句号。
梅山小区是个老旧小区,小区里因房屋陈旧导致漏水引发的纠纷比较多。不久前,陈女士气冲冲地来到社区投诉,她说,楼上卫生间漏水非常严重,但楼上的王女士却说,卫生间漏水不是人为有意造成的,应该是房子老旧,她也无能为力。

接警后,民警很快赶到王大伯家中,楼上的姑娘正好也在。原来,当天中午王大伯在家吃饭后独自坐在沙发上看电视,突然听到楼上“咚”的一声巨响,随后立即有几块吊灯玻璃碎片从头上掉下来,险些将王大伯划伤。
5月11日11点多,余杭公安崇贤派出所接到崇贤街道前村社区某公寓王大伯的报警电话,王大伯称楼上住户发出一声巨响后将家里的吊灯震碎了,和对方理论无果,想请民警前往评评理。
2019年11月,“真是太感谢了,你们帮我解决了大问题。”合肥市梅山路社区居民陈女士来到社区,拉着调解员的手激动地说道。
社区调解员及时联系了楼上住户并进行了入户走访。走访中了解到邢师傅因常年身患疾病,入睡十分困难,每天只能睡几个小时。而且由于邢师傅的退休金不高,每月只有1500元左右的收入,最近药品涨价给他加重了负担,再加上晚上休息不好,心情比较急躁与邻居产生了矛盾。为避免邢师傅出现过激行为,社区对邢师傅进行了耐心劝导,并提出遇到什么困难可以及时向社区反映,社区会尽最大的力量帮助解决。同时与楼上居民沟通,让他们随时关注自家小孩的玩耍情况,减少噪音的发生。楼上住户对社区提出的建议也十分认同,并表示会在地上铺一些垫子隔音,减少噪声。至此,一场邻里纠纷得到了圆满解决。
