“illusionevo”投诉“阿里巴巴”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额364元，目前投诉处理中。

消费者“illusionevo”在2月14日向黑猫投诉平台反映：“于一月22日在和平顺健重松制作所拍下口罩，对方承诺年前发货，但是一直拖着不发货，后来其进行了大幅涨价并给后面高价购买的用户正常发货依然不给之前的用户发货，并于2月13日以无货为由要求为取消订单，这种发国难财的商家毫无道德底线，要求退款赔偿并严惩该商家”