“这孩子是责怪家人让他到小汤山看病。”王艳新说，“他有种被抛弃的感觉，心里觉得委屈。”

接下来的几天，只要工作不忙的时候，王艳新就会抽空儿跟小林聊一会。年龄相差十几岁的两个人几乎成了无话不说的“忘年交”。虽然房间里还拉着窗帘，但在王艳新的开导下，小林的情绪越来越轻松，并且开始接受静脉采血、口鼻咽拭子检查，并主动服药，配合治疗。

“心理医生说，他的心理年龄只有十四五岁，典型的青春叛逆期。”从心理医生那里，王艳新了解到，由于小林家里有高龄老人，父母因担心老人被传染，才决定让小林到小汤山定点医院就诊。

第二天，小林的情绪稳定了不少，又给了王艳新再次“话疗”的机会。“这一天我跟他聊了不少，从他上学的经历到生病以后的想法，我慢慢试探着提醒他，少玩游戏、多休息，好好吃饭，配合治疗检查。”王艳新说，这一次，小林全程没怎么反驳，感觉是听了进去的。

心知不能错过这个机会，王艳新赶忙“搭话”，“小伙子，你在美国哪所学校读书啊？”两人聊了聊小林在美国的学校生活……虽然他的话仍然不多，但不再有明显的抗拒情绪。

找到症结后，王艳新开始悄悄等待时机。在住院的第四天，小林突然对正在病区内工作的王艳新说，自己想换个口罩。当王艳新通过传递窗把口罩递给小林时，他说了声“谢谢”。

王艳新的“话疗”终于见效了。有一天，小林有些不好意思地对她说，自己比较自我，不喜欢被别人过多干涉，也不愿意过多与人沟通。他特别感谢小汤山定点医院的护士姐姐们，从入院那天起就一直包容他、理解他，让他非常感动。“虽然学校生活很好，让人怀念，但是回到祖国后，看到整个国家团结在一起抗击疫情，感受到祖国的环境更好。”

这个叛逆的大男孩一度让医务人员非常头疼。职业本能让王艳新对小林特别留意起来。细心的她很快揣摩到，小林自我封闭的行为可能恰恰是一种自我保护。王艳新和同事们及时为小林请来心理医生会诊。

刚到医院时，小林接受不了自己感染新冠肺炎的事实，情绪比较激动，一度拒绝抽血检验和吃药。入院后，他每天大部分时间都躲在房间里打游戏，整天拉着窗帘，床头堆着薯片、饼干等零食和饮料……既不好好吃饭，也不按时吃药。问什么也不回答，就是想尽办法跟医护人员对着干。

“看着小林的身体状况和精神状态越来越好，我们病区的医护人员都特别欣慰，这是大家这些天共同努力的结果。我相信，只要肯努力，方法永远比问题多。”王艳新欣慰地说，“最近，小林脸上开始有笑容了，虽然蓬头垢面的形象差点儿，但笑起来还挺好看。”

护士站里，王艳新通过视频呼叫系统与小林对话。

“小林（化名）的咽拭子检测已经转为阴性！”得知这个好消息，坚守在小汤山定点医院的北京天坛医院医疗队队员王艳新特别开心。这阵子，为了“收服”这个19岁的叛逆青年，让他积极配合治疗，王艳新可没少花心思。