3月17日下午，山东342名援助湖北医疗队员已经入住德州市齐河县阿尔卡迪亚酒店进行休整。3月21日下午，在黄冈的576名山东支援湖北医疗队队员圆满完成救助任务，乘坐包机抵达济南遥墙机场，其中117名医疗队员和5名工作人员入住齐河孔雀王蓝海御华温泉酒店隔离休整。
医疗队的大巴进入齐河后，警车开道、列队敬礼，用最高礼遇欢迎英雄回家。齐河县委、县政府向山东援助湖北医疗队员发出慰问信，并表示，隔离休整点确定在齐河，我们倍感光荣。在这两周的时间里，齐河一定以全面、细致的服务，为大家营造舒适、温馨的休整环境，请医疗队员们平复心情、安心休养，以良好身心状态回到家人同事身边，并诚挚邀请大家携亲朋再来齐河，领略齐河风光、感受齐河魅力。
3月17日，山东342名援助湖北医疗队员返鲁后入住德州市齐河县阿尔卡迪亚酒店进行休整。
3月21日，欢迎英雄回家。
“只想把最好的服务都给到他们”
酒店人员不全如何安排？通过何种途径采购物品？接待现场怎么布置？3月16晚，齐河阿尔卡迪亚酒店总经理王安泰收到接待通知后，这一连串棘手的问题立即浮现出来，而距离入住，仅剩不到一天的时间。
“这是我参加工作以来最紧张、最兴奋的一天。”从事酒店工作已有16年之久的王安泰对记者回忆起整个接待过程仍激动不已，“酒店满编是应该300余人的工作团队，然而目前到岗的仅有86人，需要为342人的提供所有服务，挑战真的不小。”
从接到任务开始，王安泰似乎已经忘了“休息”两个字。阿尔卡迪亚国际温泉酒店共有353间客房，在接到任务后，工作人员配合腾空所有客房，保证所有医护人员全部单人单间。时间紧任务重，为了更好地服务归来的英雄们，酒店所有工作人员都把吃饭时间控制在15分钟内，甚至一天都没有顾上喝口水，用更多时间为医疗队做好隔离服务保障。除了提前调好房间温度，准备普通的一次性用品外， 王安泰和同事们更是为每间客房准备了欢迎信、鲜花、精美专属餐具、护肤品、饮用水、各种生活用品，还有贴心打发无聊时间的十字绣。除此之外，每个房间做了精心的布置，为了让英雄们回到家的第一顿能吃得舒心，吃得高兴，后厨还特意准备了正宗的鲁菜，“虽然他们在湖北也能吃上鲁菜，但肯定不如咱山东做的正宗。”王安泰说。
一切安排妥当后，17日下午6时许，山东省第四批和第八批援助湖北医疗队共342人顺利入住酒店，而王安泰和同事迎接完后，又开始了运送行李的工作。“一共有700多件行李，为了减少人员流动，这一切都由我们各部门主管进行配送。从酒店大堂到342个房间门口，一个晚上走了无数遍。不仅如此，有很多行李信息不全，我们就一边配送一边查找信息，这一下就到了凌晨3点多了。”看到行李出现在客房门口，王安泰才稍微舒缓了一口气。
“在这个过程中，一个个感谢手势、一张张陌生而又亲切的面容、临时组建的大团队，虽然很多人从未谋面，但从接到任务开始，我们一直深受感动。”王安泰说，为做好隔离休整期间的服务工作，各级部门立即组成的工作专班，制定了安保、食品安全、环境消杀等一系列工作方案，各项工作全部准备就绪。“工作人员也和大家一起进行隔离14天，为了能及时提供服务，他们的防护服一穿就是一整天。”
3月21日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在孔雀王蓝海御华温泉酒店，为迎接英雄回家，酒店的工作人员们正在有条不紊的做最后的准备。酒店大厅和走廊里随处可见“致敬最美逆行者，欢迎英雄回家”的海报，酒店里播放着舒缓的音乐。
酒店客房干净温馨，桌面上摆放着水果、康乃馨、定制致谢卡片等物品，还贴心地准备了老干妈和老醋，“怕有的医疗队员吃不惯，所以准备点下饭的老干妈和老陈醋。”工作人员说。
除了日常的生活用品，还为医疗队准备了书籍、笔记本，工作人员向记者解释，“医疗队员要在房间内待14天，怕他们无聊，所以准备一些读物让他们打发时间。”
为了保障每位医疗队员的安全，酒店在每个房间准备了酒精、84消毒液、一次性手套、医用外科口罩、一次性帽子、体温计、喷壶、免洗手消毒液。
房卡已经由工作人员提前放置到房间内，工作人员告诉记者：“医疗队进到房间后就不会出门了，饭菜等物品会放置到门口的桌子上。行李也会进行集中消毒后，一一放到他们门口。”
“只想把最好的服务都给到他们。”对于紧张而繁忙的接待工作，齐河隔离休整酒店工作人员说，他们是最伟大的人，我们能为他们服务已经很荣幸，一点辛苦不算什么。
“医疗队来齐河，感觉意料之中”
济南遥墙机场后距离阿尔卡迪亚酒店距离遥墙机场40公里左右，且紧靠齐河东高速收费站，而距离孔雀王蓝海御华温泉酒店50多公里，全程也在一个小时之内。
这种紧张的安排，虽然辛苦，但似乎在意料之中，齐河县旅游业和配套资源的快速发展为我们提供服务创造了机会。”作为接待援助湖北医疗队两家定点酒店之一的负责人，在王安泰看来，接待任务安排在齐河，除了酒店配套设施完善之外，还有齐河县大力发展基础配套工程，推动齐河区段内高速公路服务区向旅游综合服务中心转型升级，形成了便捷的“快旅慢游”大交通体系。更重要的是得益于齐河县的生态建设发展，能够为医疗队提供良好的休整环境。
近年来，齐河县依托良好的生态环境和区位交通优势，打造了63平方公里的省级旅游度假区—齐河黄河生态城，把文化旅游产业作为主导产业重点培植。泉城海洋极地世界、欧乐堡梦幻世界、水上世界、泉城中华饮食文化小镇等项目相继建成运营，齐河博物馆群、齐河动植物园、齐河黄河湿地公园、碧桂园温泉综合体、东盟国际生态城、黄河一号体育公园等项目正在加速推进，形成了涵盖温泉高尔夫、康体养生、休闲度假、湿地生态、观光体验、研学旅游等多元化旅游新业态的千亿级旅游产业集群，逐步成为省会周边重要的全域旅游目的地城市和省会都市圈文化特色显著、产品质量和服务领先的文化旅游精品度假区。
同时，齐河县三大产业调整和整合的精品注入旅游休闲功能，打造旅游+文化、旅游+农业、旅游+体育、旅游+林业、旅游+教育等“旅游+”模式，在全县打造了十大类旅游产品体系，引进了如家、汉庭、蓝海、7天、阿尔卡迪亚等品牌连锁酒店，设计开发了“齐河有礼”品牌地方特色旅游商品60余种。
2020年，坚持“文旅活县”战略，聚焦聚力“文化振兴”和“旅游名城”建设，抓好国家全域旅游示范区、国家级旅游度假区、全国旅游标准化示范县、山东省文旅融合发展示范区创建工作，以“创建”引领，不断完善产业配套，拉长产业链条，提升产业发展质量，为全面建设“五个齐河”，在新时代跨越发展中走在全省前列而努力奋斗。