2020年02月02日 08:21:00

来源：

澎湃新闻

2020年02月02日 08:21:00

来源：

澎湃新闻

2月1日上午，在厦门市鹭江公证处监督下，在新闻媒体及多位市民代表的见证下，厦门市委市政府政务服务公众号平台“i厦门”进行首次随机抽号。首批经过“摇号”中签获得口罩购买资格的市民随即出炉，中签人可按照短信通知的时间段到所登记的线下网点进行购买。一天前，厦门市上线口罩“摇号”系统。

“i厦门”公众号显示，此次口罩预约“摇号”，定点购买的线下网点由66家门店超市，5个便民服务中心，2个广场组成。

自2月2日起，如有口罩货源保障，每日上午9点在公证处的监督下进行每日一期的摇号，下午5点系统对已登记用户进行资格认定。次日8：00—22：00为中签人购买时间。从全市当天符合参与抽号条件用户名单中，随机抽出当天中签人名单。未中签人员无需再预约登记，将自动参与后续每期摇号。

预约系统崩溃，改为“摇号”

随着新型冠状病毒引发的肺炎感染形式不断严峻，口罩在各地都成了紧缺货，厦门也不例外。

在厦门某高校工作的李吉（化名）向澎湃新闻介绍，几天前当地是凭身份证限量线下购买口罩，结果引发了排队潮。

1月27日，厦门市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部办公室发布公告：为避免购买口罩人群过度聚集造成可能的交叉感染风险，经研究，决定采取通过政务服务平台“i厦门”APP实名预约，夏商门店定点取货的方式向市民供应口罩。在系统正式上线前暂停现有夏商66家网点的现场销售。

没想到，线上购买人数一多，APP崩溃了。“1月29日中午媒体公布我市口罩预约系统上线的消息后，得到广大网友的极大关注，使得瞬间访问量骤增。由于技术团队对并发用户量估计不足，加上上线时间急迫，对压力测试做的不充分，导致系统出现故障。”“i厦门”APP平台发出公告称。

许多市民在社交平台反映无法登录预约系统，后来再改成了预约抽签。“看得出来政府为了让大家相对合理地购买口罩，办法是一步步调整的。”李吉说。

1月31日，“i厦门”官方APP发布公告表示：厦门市口罩购买方式由预约制调整为网上登记、公证摇号、结果公开、现场购买。“i厦门”平台官方