12月21日，鸿茅药业被中药协会授予“2018年度履行社会责任明星企业”荣誉称号，随即引发舆论争议。26日，中药协就此事致歉，称因把关不严，诚恳道歉，并且决定撤销本次表彰，纠正错误。从“不要盯着人家的过去不放”，到“我们有我们的标准，不能公开”，再到“我们诚恳接受各方就此事对我们的批评指正”，中药协最终致歉的表态，值得点赞。可以说，知错能改善莫大焉，亡羊补牢犹未晚矣。

回顾这一事件，恰是我们反思的起点。中药协担负着促进中药行业持续健康发展的重任，作为行业协会，需要对行业竞争、经营作风进行严格监督，维护行业信誉，打击违法、违规行为，具有企业无可比拟的公信力。头顶“中字头”的金字招牌，在行业内具有广泛影响力，这样的公信力决不能随意挥霍。不管是规范行业秩序，还是进行评比表彰，首先应该考虑社会公共利益、涵养公众意识，这一点才是行业协会生存发展的核心要义。

没有一家企业，敢于保证不会陷入品牌危机。但应对品牌危机的态度与行动，决定着一家企业能不能成为令人尊敬的企业。对于鸿茅药酒而言，挽救企业的负面形象，理应依靠的是真心实意的行动，而不是没有公信力的奖杯。任何漠视公众的急功近利行为，只会落下“社会责任重于泰山，轻于‘鸿茅’”的口实。只有用实际行动换取用户口碑、社会评价的提升，品牌形象才得以重塑。