即日起,北京法院的诉讼当事人利用微信,只需轻触手机屏幕就可以办理线上提交材料、查询案件进展、联系法官、接收送达文书等事项。1月19日,北京市高级人民法院召开新闻发布会,上线“北京法院诉讼服务”微信公众号,提供司法公开、诉讼服务、我的案件三个栏目20余项服务功能,方便社会公众用最安全、最经济、最贴近生活的方式参与诉讼活动。
关注微信公众号后看到,司法公开栏目下包括法院要闻、数说审判、司法文件、公告通知等菜单,社会公众以游客身份关注或注册登录后可实时了解北京法院的工作动态、审执数据、法律文件和公告通知,还可查看裁判文书、参阅案例、庭审视频以及失信名单。
如果想知道法院地址、了解具体法律文书格式、咨询法律问题等,可以在诉讼服务栏目下使用法院信息、诉讼指南、文书样式、机构名册、诉讼工具等功能,或者使用诉讼问答向智能服务小助手“达达”咨询。公众号还实现了与12368的互联互通,一键拨号直接连线北京法院12368人工语音服务平台,进行诉讼咨询、联系法官、查询案件等。北京法院12368人工语音服务平台自2014年12月正式开通以来,已累计接听各类来电27万。
据工作人员介绍,除了上述服务外,如果当事人及其代理人想要了解案件审理进程,或者需要联系承办法官、向承办法官递交材料,只需要登录完成实名认证后,就可以在我的案件栏目中享受查看审理进程、材料递交、联系法官、申请阅卷等服务。此外,基于微信送达快速、便捷、高效的特点,当事人及其代理人选择同意以微信方式接收诉讼文书,就可以接收到承办法官送达的诉讼文书。公众号还设置找法问案功能,免费提供与案情相似的典型案例和相关法律法规,使当事人对诉讼风险形成合理预期。
北京高院副院长马强表示,北京法院紧紧围绕让群众享受更加方便、快捷、优质的诉讼服务的目标,全面整合现有诉讼服务流程和功能,把创新互动形式,畅通互动渠道,确保群众有效参与作为开设微信公众号提供智能诉讼服务的精准导航,努力实现群众意见、诉求的直接表达,努力打造线上线下诉讼服务平台体系。
“下一步,我们将进一步推进网上诉讼服务中心建设,让诉讼服务插上智慧的翅膀,加快实现‘让信息多跑腿,让群众少跑路’的目标”,马强说。
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