行政长官林郑月娥在社交网站上载视频，指市民在她专页的留言，令她可以更好地掌握社会脉搏，指最多人关心房屋问题，有家长关心教育问题，也有人关注公营医院挤迫情况。林郑月娥说，施政报告在房屋、教育、医疗、经济问题上，已经有详细交代，房屋问题是政府工作的重中之重。另外她承认，要在动物权益问题上，做多一点工作，坦言见到有动物被虐待会感到不开心。

林郑月娥说，专页帐户开设至今四个半月，一共贴文七十四次，有近四万个关注，感谢大家关心，虽然未能亲自回应，但也有阅读留言，未来会继续学用社交媒体与市民沟通，带来更多生活趣事及点滴。如果有市民有投诉或个案希望政府跟进，可以发电邮至特首办，会有专责人士处理，她也会定期阅读。