旅行社纵横游的电脑系统怀疑被黑客入侵勒索，消息指被锁的电脑仍未解锁，全线分行昨日暂停营业一日后，今日中午恢复营业。在旺角银行中心的分行，中午过后有几名巿民前来索取报团资料，有人指昨晚未能在网上查阅旅行团团费，今日专程来索取资料，如有合适的旅行团会考虑报名，但会视乎未来两日的调查情况，强调私隐较重要。也有市民前来缴交报团费，指资料可能外泄都没有办法，不会因此不参加纵横游的旅行团。

纵横游中午在官方社交网站表示，即日起调整全线分行的营业时间，由中午十二时至下午六时；电话报名中心就由中午十二时至晚上七时运作。