朗豪坊扶手电梯急速溜后，造成十八人伤的事故，机电工程署署长陈帆表示，电梯的驱动链断裂，初步观察属金属疲劳，至于原因为何，有待进行科学鉴证和计算，现阶段不作不必要揣测。他透露，肇事驱动链由德国公司在捷克生产。他又指，上周六事发后已经向有关扶手梯“停止使用令”，如果要再启动，要向署方申请准用证，署方会确保电梯符合安全规格和表现，才让电梯重投服务。如果调查发现承办商有失误，会按相关条例执法，包括可以将承办商或工程师除名，甚至告上法庭。

陈帆早上跟关注事件的民主党议员见面，他在会面后指，扶手梯愈长，安全装置愈多，呼吁市民不用担心，如果日后市面扶手梯再有延长趋势，署方不排除会要求增加安全装置。陈帆又指，坊间有传有事故时要踢扶手梯的旁板，制停扶手梯，并不恰当，呼吁市民不要赏试，因为如果扶手梯正常，有故障会自行停止，但如果扶手梯本身有问题，即使踢也没有用。